A készenléti tervezés megköveteli, hogy a menedzserek olyan stratégiai intézkedéseket hozzanak létre, amelyeket egy vállalkozás akkor hajthat végre, amikor az értékesítési eredmények lényegesen eltérnek a vállalati előrejelzésektől. Ez a fajta tervezés a józan ész. A vállalatok, a Woody Allen kifejezésére, olyanok, mint a cápák. Ha nem haladnak előre, meghalnak. A készenléti tervben felismeri, hogy a vállalatnak folyamatosan változó környezetben kell haladnia.
Előnyök
A hatékony készenléti tervek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy gyorsan reagáljanak a környezeti változásokra és megtartsák a piaci részesedést a versenytársak fellépése ellenére. A hozzáértő vezetői csoport felhasználhatja a bevételek hiányának vagy a váratlan költségnövekedésnek az időben történő kezelésére, hogy minimalizálja a vállalat jövedelmezőségére gyakorolt hatást. Ezek a tervek szintén tervet adnak, amelyet a vállalkozás felhasználhat a váratlanul jó piaci feltételek maximális kiaknázására. Például egy olyan jelzáloghitel-társaság, amely a hitelkeresletet az ország egyik régiójában szokatlanul magas szintre emeli, készenléti tervet készít a további értékesítési irodák gyors megnyitására és további hitelfelvevők felvételére.
Szükséges kutatás
A vállalatnak olyan rendszert kell kidolgoznia, amely a versenytársakkal kapcsolatos információgyűjtésre szolgál a készenléti tervek hatékony működéséhez. A folyamat egy része határozza meg, hogy a versenytársak milyen lépéseket tesznek, de a vállalatnak nyomon kell követnie a belső változásokat a versenytársakkal. A versenytársak felfedezése megkapta a kockázati tőke infúzióját, például fontos információ lenne. A cég azt jósolja, hogy a versenytársa hogyan fogja használni a tőkét versenyképességének javítása érdekében, mint például a reklámkampány fokozása. A vállalat készenléti tervet dolgoz ki a reklám hatásának ellensúlyozására vagy hígítására. A vállalatnak figyelembe kell vennie a gazdasági környezet lehetséges változásait, és készenléti terveket kell készítenie. Vannak idők, amikor mind a fogyasztók, mind a vállalkozások visszafogják a kiadásaikat, és az ilyen piacokat kiszolgáló vállalatoknak tudniuk kell, hogyan kell reagálniuk a visszaesésre.
Elkezdeni
A készenléti tervezés megköveteli a kreatív és stratégiai gondolkodást, előrejelezve, hogy mi történhet, ami befolyásolja a vállalat értékesítési teljesítményét. Az egyik módja annak, hogy a vállalatok hogyan közelítik meg a folyamatot, „mi van, ha” forgatókönyvek. Például: Mi lesz a válasz, ha a fő versenytársa 20% -kal csökkenti az árait? a lehetséges forgatókönyveket, és terveket készít azok megvitatására és annak megítélésére, hogy a forgatókönyvek milyenek a legnagyobb eséllyel.
A készenléti tervek típusai
A taktikai vészhelyzeti tervezés azt jelenti, hogy tervek vannak a váratlanok kezelésére, mint például egy új versenytárs, aki piacra lép. A vállalatnak terveket kell készítenie az értékesítési hiányosságok kezelésére, az első lépés a nem kielégítő eredmények konkrét okainak elkülönítésére, és annak meghatározására, hogy hogyan kell elosztani a marketingforrásokat az értékesítési lendület újjáépítéséhez. A vállalatok terveket is készíthetnek az esetlegesen bekövetkező katasztrófák kezelésére, mint például az áramkimaradások vagy a rossz időjárási késések.
