A minőségellenőrzés fontos kérdés a gyártás során, és a minőség mérésére szolgáló szakértői eszközök és technikák használata biztosítja, hogy a termékeinket a vásárlók jól fogadják, és átadják a szükséges kormányzati ellenőrzéseket. A technikák az üzleti típusától függően változhatnak, de az összes eszköz célja egy kiváló minőségű termék előállítása.
Ellenőrzés
Az ellenőrzés a minőség mérésének kritikus része, és kis műveletek esetén a véletlenszerű termékvizsgálat hatékony módszer lehet. A statisztikai mintavétel, a matematikát és a valószínűségtudományt alkalmazó módszer a nagy volumenű termelésben a legjobb, ahol elég minták vannak ahhoz, hogy összehasonlítsuk az egészet. Számos szoftverprogram és egyéb eszköz áll rendelkezésre az ilyen típusú vizsgálatok elvégzéséhez. A termék értékelhető annak megállapítására is, hogy megfelel-e az előre meghatározott kritériumoknak, talán a szükséges funkciók és fizikai tulajdonságok ellenőrző listáján keresztül.
Tesztelés
Az egyik termékvizsgálati típus a hiba tesztelése, ahol a terméket a határértékeken és azon túl is tesztelik, hogy felmérjék, hol áll le a rendeltetésszerű működés. Ezek általában magukban foglalják a termék mechanikai tulajdonságainak hangsúlyozását, például az anyag szilárdságát, rugalmasságát és ütésállóságát. A rezgés és a hőmérséklet vizsgálata is elvégezhető. Milyen teszteket használnak a termék, annak használata és az üzleti idő és a pénzügyi korlátok.
Folyamatirányítás és tulajdonjog
Mindenkit, aki részt vesz a termék gyártásában vagy a szolgáltatás nyújtásában, ösztönözni kell a folyamat egy részének tulajdonjogára. A vállalkozások ezt a koncepciót még tovább tudják használni, és a minőségellenőrzés koncepciójával az egész vállalatot befogadhatják. Tekintettel a felelősségre, az alkalmazottak büszkék lesznek munkájukra, és arra törekszenek, hogy sikeresen lássák el azt a munkát, amelyért felelősek. A menedzsereknek, az alkalmazottaknak és az eladóknak határozott kötelezettségeket kell vállalniuk a szállítások és a mérföldkövek befejezéséhez. A folyamatfolyamatot egy projektmenedzser felügyelheti, aki koordinálja az érintett feleket, és biztosítja a határidők betartását, vagy a folyamat zökkenőmentes működését. Nagy műveletekhez rendelkezésre állnak olyan szoftvereszközök, amelyek statisztikai folyamatszabályozási módszereket tartalmaznak.
Vezérlési diagramok
A diagramok hatékony eszköz lehet a termék minőségének értékelésében. A statisztikai diagramok két alaptípusa - egyváltozós és többváltozós - függ a mérendő jellemzők számától. Az egyváltozós diagram egy karakterisztikát jelenít meg, és a többváltozós diagramot akkor használjuk, ha több tulajdonságot kell értékelni. Az egyéb hasznos térképtípusok közé tartoznak a trend térképezés, a Pareto oszlopdiagramok, amelyek lehetővé teszik a minőségi javítások prioritását, és a szórási diagram, amely megmutatja a tényleges termék és a szabvány közötti kapcsolatot.
