Az osztályvezető alelnöktől a kezdő szintű új bérletig az emberi erőforrás-menedzser tudja, hogy minden alkalmazott teljesítménye befolyásolja az alsó sort. Ezért a körültekintő vezetők a teljesítménymutatókra (KPI) támaszkodnak, az alkalmazottak teljesítményét mérő referenciaértékekre, hogy megismerjék, hogy mely alkalmazottak segítik a tanszék teljes felelősségét a vállalat vállalkozáscéljainak előmozdítása iránt, a humánerőforrás igazolt vezető szakembere szerint (SPHR). Míg a KPI-k különböző iparágak szerint változnak, a humánerőforrás-asszisztens munkához használt közös mérések a bérbeadás, a munkavállalók fejlesztése és az adminisztratív segítségnyújtás teljesítményén alapulnak.
Közigazgatási
Az adminisztratív feladatok kulcsfontosságú teljesítménymutatói a személyi állományok kezelése és a tanszéki projektek középpontjába állítása a befejezésig. A vezetők ellenőrzik, hogy a szervezeti diagramok helyesek és naprakészek-e, hogy a munkavállalói fájlok nem tartalmazzák a törvény által tiltott információkat, hogy a megfelelő jóváhagyások jelennek meg a változási sorrendben, és hogy a HR-asszisztens aktívan részt vett a személyzeti találkozókon. Azok a HR-asszisztensek, akik megfelelnek ezeknek a szabványoknak, megfelelnek a vállalat céljainak, hogy a munkatársak csapatként dolgozzanak.
Toborzás
Mivel a HR osztályoknak felügyelniük kell a vállalat toborzását, a kulcsfontosságú teljesítménymutatók mérik az asszisztens teljesítményét a képzett munkavállalók megtalálásában és a szervezethez való igazításában. Az asszisztenseknek gondoskodniuk kell arról, hogy a pályázati űrlapok tartalmazzák az összes szükséges információt, az álláshirdetések pontosan leírják az ideális jelölt képesítését, és az új alkalmazottak elvégezték az összes foglalkoztatás előtti tesztet.
Munkavállalói orientáció
Az új bérbeadóknak a céghez való alkalmazkodása segíti az emberi erőforrás-asszisztensek számára, hogy tájékozódási szemináriumokat és barátságos eseményeket szervezzenek, a vállalati intraneten képezzék az alkalmazottakat, és megmutassák nekik, hogyan találhat választ a bérszámfejtéssel és az előnyökkel kapcsolatos kérdésekre. A vezetők megerősítik a teljesítményt azáltal, hogy ellenőrzik, hogy az összes új bérlő aláírta-e a szervezet magatartási kódexét, és befejezte a törvényileg előírt képzést. Azok a asszisztensek, akik kielégítően teljesítik ezeket a fedélzeti feladatokat, segítik a vállalati célokat a munkavállalók fejlődésében.
Kártérítés
A kompenzáció fő teljesítménymutatói egy asszisztens erőfeszítéseit segítik a bérszámfejtés hatékony és pontos feldolgozásában. A vezetők ellenőrzik a helyes túlórák, a fizetett betegszabadság és a nyaralási számítások jelentésének tervezetét. Az asszisztenseknek bizonyítaniuk kell a vállalat kompenzációs politikájának megértését, amely a szervezet munkavállalói motivációs céljainak betartása.
Munkavállalói kapcsolatok
Annak elmondásához, hogy egy asszisztens segít-e a csapatmunka szellemének elősegítésében az alkalmazottak körében, a vezetők a munkahelyi környezetben bizonyítékokat keresnek. Az asszisztens a megfelelő időben beavatkozott, hogy megakadályozza a munkavállalók közötti feszültségek súlyosbodását? Továbbá sok munkatárs panaszkodik, hogy túl sokáig kell várniuk, hogy a HR osztály válaszoljon a mindennapi kérdésekre? A humánerőforrás szakértő szerint Dr. Stephen Schoonover mutatók, mint például az alkalmazottak hajlandósága együttműködni egymással és a vezetőkkel, azt mutatják, hogy az asszisztensek támogatják az osztály elkötelezettségét a munkavállalói kapcsolatok javítása iránt.
