A marketing tervek az üzleti tervek marketing szakaszára kiterjednek, hogy átfogó stratégiákat dolgozzanak ki a termékek meghatározott célpiacra történő létrehozására és forgalmazására. A kereskedelmi bankok a fogyasztókat és a vállalkozásokat a betétszámlák, hitelek és egyéb személyes finanszírozási termékek és szolgáltatások nyújtásával szolgálják. A kereskedelmi bankszektor az Egyesült Államokban igen telített, így a bankok megbízható, innovatív marketing tervekre támaszkodnak, hogy a versenytársakat vonzzák.
Piaci szegmentáció
A kereskedelmi bankok az ügyfelek széles körét szolgálják, ami megnehezíti az egyetlen célcsoport meghatározását. A széleskörű gondolkodás azonban ahhoz vezethet, hogy a célpiac meghatározása elég széles ahhoz, hogy az ügyfelei többségét lefedje. Bár az összes demográfiai ember pártolja a kereskedelmi bankokat, ezek az intézmények különleges pszichológiai vagy földrajzi jellemzőkkel bíró fogyasztókat szolgálhatnak. A bank úgy dönthet, hogy alacsonyabb jövedelmű személyeket és családokat céloz meg, vagy egy adott államon belüli embereket célozhat meg.
Összehasonlító elemzés
Miután meghatározta a célpiacot, amennyit csak lehet, lépjen tovább az összes, a piacot kiszolgáló kereskedelmi bank listájára. Végezzen el széleskörű kutatást a versenytársak nevének, termékkínálatainak, kamat- és díjstruktúráinak, az értékesítési helyek számának és helyének, a relatív méretnek és a stratégiai információknak a saját szolgáltatáscsomagjainak elkészítéséhez való segítséget nyújtó grafikon vagy mátrix összeállításához. Határozza meg az egyes versenyzők erősségeit és gyengeségeit, és keresse meg a piaci jelenlétükből eredő lehetőségeket és fenyegetéseket.
Termékek és szolgáltatások
Alaposan írja le termékeit és szolgáltatásait. A termék- és szolgáltatásleírásoknak természetesen a célpont és a verseny elemzése alapján kell folyniuk. Írja le pontosan, hogy termékei és szolgáltatásai megfeleljenek a célpiac igényeinek, miközben túlmutat a versenytársaink kínálatán. Ismertesse az ellenőrző számlák, megtakarítási számlák és hiteltermékek egyedi jellemzőit, valamint az Ön által nyújtott további szolgáltatásokat, például a költségvetési támogatást, az online számlázási szolgáltatásokat vagy az identitásvédelmi programokat.
Marketing kommunikáció
A reklám, a promóciók, az értékesítés, az ügyfélszolgálat és a PR-k azok, amelyeket a legtöbb ember gondol a „marketing” szó meghallgatásakor. Ezek az öt alkotóelem a marketingstratégiáinak lényegét képezik, a fogyasztók bankjával kapcsolatos tájékoztatásának és meggyőzésének kihívásaira veled folytat üzleti tevékenységet. Craft egy integrált stratégiát, amely a marketingkommunikáció mind az öt elemét összekapcsolja egymással, hogy világos, egységes üzenetet küldjön a szolgáltatásokról a piacra.
Marketing költségvetés
Az átfogó marketingterveknek tartalmazniuk kell az összes marketingköltséget szabályozó költségvetést. Végezze el ezt a fejezetet, miután megvizsgálta a marketingstratégia összes többi elemeit. Használja a fenti információkat, hogy meghatározza, hogy mennyi pénzt kell a hirdetéshez, a promóciókhoz, a piackutatáshoz és a stratégia bármely más költséges eleméhez.
