A vállalat képessége, hogy elérje céljait, attól függ, hogy a képzésekből és fejlesztésekből milyen hozzáállás, készség és tudás áll. A képzés és a fejlesztés általában fontos szerepet tölt be a humánerőforrás-osztályokon belül.
Képzési programok
A felügyelők által végzett munkahelyi továbbképzésektől a magasan szakosodott képzésig, a külső tanárokat szakértői ismeretekkel, a képzési programok a szükséges képességek széles skáláját fedik le. Új alkalmazottként meg kell tanítani azokat a elfogadható módszereket, amelyekkel a vállalat a közös funkciókat, például a bérszámfejtést kezeli. Ha az Ön felelőssége új, akkor egyéni vagy csoportos utasítást hajt végre. Ha módszerek, anyagok vagy munkaerő-változások történnek, akkor valószínűleg további képzéseken megy keresztül. A cég sikeressége a piacon a vezetők és a munkavállalók azon képességétől függ, hogy hatékonyan és hatékonyan tudnak működni.
Képzési célok
A képzés középpontjában az a különbség van a vállalat követelményei között, hogy a személyzet számára a készségek és ismeretek kielégítően teljesüljenek, és a személyzet képességeit. A jó humánerőforrás-osztályok gyakori értékelést végeznek a vállalat követelményeiről és a munkavállalók teljesítményének szintjéről. Az értékelések alapján speciális képzési célokat dolgoznak ki, és meghatározzák a legjobb módszereket a munkavállalók e célok eléréséhez.
Az oktatók olyan módszereket dolgoznak ki, amelyek segítenek a gyakornokok számára, hogy információt szerezzenek és olyan tevékenységeket hozzanak létre, amelyek lehetővé teszik a gyakornokok számára a szükséges készségek megismerését. Az üléseket oktatók vagy kisebb vállalatoknál felügyelők vagy vezetők végezhetik.
Előnyök
A képzési és fejlesztési programok nemcsak a vállalat, hanem a munkavállalók számára is előnyösek. Az új készségek megismerésével, az új módszerek és anyagok használatának képességével, valamint a tudással kapcsolatos ismeretek értékesebb alkalmazottává válik. A munkáltatója kevésbé költséges, ha megtanít téged, mint cserélni valakivel.
A felügyelők részesülnek az általuk kapott képzésből, valamint az általuk felügyelt személyek képzéséből. A jól képzett munkavállaló általában jobban viselkedik a munkával szemben, kevesebb hibát követ el, és kevésbé felügyelt képességekkel rendelkezik.
A hatékony képzés segít az emberi erőforrás osztályoknak azáltal, hogy csökkenti az új alkalmazottak felvételének szükségességét. A személyzet jobb morálja azt jelenti, hogy kevesebb panaszt kell megoldani és kevesebb fegyelmi problémát okoz.
Fejlesztés
A fejlesztést a képzés kiegészítőjeként tartják számon, mivel általában magában foglalja az alkalmazottak felkészítését a felelősségteljesebb vagy új pozícióra a cégben. A munkáltató elküldheti Önt egy olyan kurzusokba, amelyek lehetővé teszik, hogy technikailag fejlettebb munkát végezzen. Vagy a vállalat garantálhatja a szakképzés költségeinek egy részét vagy egészét. Ez idővel az Ön és a vállalat számára előnyös.
Értékelés
Az értékelést általában a konkrét képzési tevékenységek vagy programok befejezése után végzik, hogy teszteljék hatékonyságukat a vállalat céljainak elérésében. Az értékelés visszajelzést ad, amely lehetővé teszi a humánerőforrás-osztály, az oktatók és a gyakornokok számára, hogy meghatározzák, mi volt a kevésbé hatékony. Segít abban, hogy meghatározzák a képzési tevékenységek értékét a későbbi személyi teljesítmény tekintetében.
Az értékelési adatok gyűjtésének technikái közé tartozik a megfigyelés a képzés során és után, kérdőívek, interjúk és tesztelés.
