A munkavállalók felügyeletének fenntartása fontos szerepet játszik a vezetői felelősségben az üzletmenetben. Azonban a folyamatot a lehető legpontosabbá kell tennie. Ennek egyik módja az alkalmazottak teljesítményének mérésére szolgáló eredménymutató kidolgozása. A napi hatékonyság táblázata eszközként szolgálhat a munkavállalók karrier előrehaladásának meghatározásához. Mivel ez a rendszer ilyen magas téteket eredményezhet, meg kell győződnie arról, hogy a lehető legtisztább és méltányosabb, és hogy figyelembe veszi az összes legfontosabb tényezőt.
Minden munkatársának névtelen számmegjelölést rendeljen, és a számkulcsot elkülönítse a pontozólaptól. Ez lehetővé teszi, hogy figyelembe vegye a pontszámok nyers adatait anélkül, hogy személyes érzéseit érintené az egyének. Munkatársai értékelni fogják, hogy a "kedvesség" ötletét eltávolították a folyamatból; győződjön meg róla, hogy az adatgyűjtésért felelős adminisztratív asszisztens az egyetlen személy, aki tudja, hogy melyik azonosító melyik alkalmazottnak felel meg.
Határozza meg, hogy a teljesítmény minden szempontja mennyire fontos, és mérje meg azt a pontozási rendszerben. Például a tardiness valószínűleg nem utasíthatja el a teljesítmény pontszám egyenlő részét, mint az értékesítés számát. A 100-as számú skálán történő munkavégzés lehetővé teszi, hogy felbontja a fontosság százalékos arányát, amelyet minden egyes tényezőnek meg kell adnia.
A pontszámokat egyszerre legfeljebb egy hónapig tarthatja. Ezeket az eredményeket minden bizonnyal fájlban tárolhatja, hogy megnézhesse egy alkalmazott hosszabb időn belüli teljesítményét; azonban egy hosszabb ideig tartó eredménymutató nehezen olvasható, ha az adatok zavarodnak.
Egy egyszerű táblázatot használ az eredménytábla fizikai tervezéséhez. Miközben a rendszert a lehető legegyszerűbbnek tartjuk, elkerüljük a panaszokat, hogy a folyamat tisztességtelenül elfogult vagy félreértelmezett. Szintén meg kell tartani egy nyitott ajtó politikát az eredménymutatókról annak érdekében, hogy az esetleges tévhiteket azonnal felszámolja.
Tartsa az eredménymutatókat zárt fájlban; mivel ezek érzékeny személyi állományok, az eredménymutatók nem válhatnak közzé a többi alkalmazott között. A nyilvános eredménymutatók ösztönözhetik a munkahelyi szűkös gondolkodásmódokat, amelyek hátrányosak a vállalkozás zökkenőmentes működésére.
