A fogyasztói promóciók a vállalat ügyfelei felé irányuló ösztönzők. A promóciók a potenciális ügyfelek megszerzésére vagy az aktuális ügyfelek megtartására szolgálnak. A fogyasztói promóciók az ügyfelek igényeihez és kívánságaihoz igazodnak. Sokféle fogyasztói promóció létezik az eladások növelésére és az ügyfél visszajutására. A vállalatok a piackutatókat használják a fogyasztói promóciós ötletek fejlesztésére.
Mintavétel
Az értékesítés növelése érdekében a vállalat mintavételezést használhat fogyasztói promócióként. A mintavétel azt jelenti, hogy az ügyfélnek a termékből mintát kell vennie, amelyet a vállalat és a gyártó meg kíván vásárolni. A mintavétel növeli az ügyfél érdeklődését, és a legelőnyösebb, ha reklámozással párosul. A mintavétel akkor is használható, ha megpróbálják eltávolítani az ügyfél figyelmét a versenytől.
Íze teszt
A kóstolás fogyasztói promóciós eszközök, amelyeket elsősorban az élelmiszeriparban használnak. Kóstolja meg az új élelmiszertermék bevezetését az ügyfelek számára annak érdekében, hogy megvásárolják a terméket. A kóstolás akkor is használható, ha a vállalat vagy a termékcsalád új élelmiszertermékeket állít elő.
Ajándékok és rajzok
Egy nagyon hatékony fogyasztói promóciós stratégia lehet, hogy a vásárlási ingyenes ajándékok, vagy a különböző termékekből származó rajzok beillesztése egy adott termékcsaládból lehetséges. Az ügyfelek úgy érzik, hogy valami extraet kapnak a kedvenc termékekre vagy egyéb árukra költött dollárokra. Az ingyenes ajándékokat vagy rajzokat kuponokkal lehet összekapcsolni - vásárolhat, kaphat egy ingyeneset. Az ajándékokat és rajzokat különösen az új termékek, illetve a szezonális termékek és szolgáltatások esetében használják.
