A szervezeti magatartás az, hogy az egyének és csoportok hogyan viselkednek és kommunikálnak a szervezeteken belül. Ezek a viselkedések befolyásolják a csoportok és a csapatok kialakulásának módját, ami fontosnak vagy jelentéktelennek tekinthető, és hogyan kezelik a munkakörnyezetet. A viselkedési tényezők erősen befolyásolják a szervezet hatékonyságát és a munkahelyi elégedettséget. A szervezeti viselkedés kutatását öt vezetési elv vagy horgony vezérli.
A multidiszciplináris horgony
A szervezeti magatartás fegyelem, és benne a magatartás elmélete és modellje van kialakítva. Ennek a tudományágnak a kutatóinak azonban számos más tudományágat is be kell szkennelniük és releváns információkat és ötleteket kell készíteniük. Néhány ilyen tudományág a pszichológia, az antropológia, a szociológia. kommunikáció és technológia.
A rendszeres kutatási horgony
A kutatók a szervezeti magatartás területén tudományos módszereken alapulnak a vizsgálatok elvégzésében. A rendszeres kutatási horgony azt írja elő, hogy a szervezetek részletes és szisztematikus módon gyűjtsenek információkat és adatokat, és hogy a nyilatkozatokat és feltételezéseket mennyiségi szempontból teszteljék.
A vészhelyzeti horgony
A különböző műveletek és döntések különböző beállításokkal eltérő következményekkel járhatnak. A készenléti horgony megköveteli a tudatosságot, hogy egyetlen megoldás sem fog működni minden helyzetben, és hogy a problémák szervezeti megoldásait figyelembe kell venni egy adott helyzet sajátosságait. Szükség van a konkrét helyzetek értékelésére és egy olyan megoldás kiválasztására, amely megfelel az adott helyzetnek.
Az elemzés többszintű horgonya
Ez a horgony diktálja, hogy a megoldásokat különböző szervezeti szintek szempontjából értékeljék, beleértve az egyének, a funkcionális csapatok vagy osztályok, a vezetők és a vállalat egészét. Sok megoldás, ha alkalmazzák, a szervezet több vagy több szintjét érinti. A hatások elemzése a különböző szinteken kritikus a sikerhez.
A nyílt rendszer horgonya
A szervezetek nem léteznek vákuumban. A szervezet és a környezet, amelyben létezik, összekapcsolódnak. A nyílt rendszerek horgonya támogatja a szervezet külső nézetét, amely magában foglalja a külső környezetet is, beleértve olyan tényezőket, mint a kultúra, amelyben található, a befektetők szükségletei, a gazdaság állapota, a politikai környezet és a szabályozási követelmények. Támogatja továbbá a belső nézeteket olyan elemekről, mint a kommunikációs rendszerek, a marketing igények, a munkafolyamatok és a különböző alcsoportok kölcsönhatásai.
