A passzív-agresszív viselkedést mutató emberek mindenhol: munka, iskola, templom, otthon. A kezdeti együttműködési hajlandóságuk, majd az azt követő elmulasztásuk gyakran megzavarják, bosszantják, megzavarják és csalódnak a barátok, a család és a munkatársak. A passzív-agresszívok a saját dühüket, csalódottságukat és bosszúikat a nonkonfrontációs és passzív magatartásra irányítják, így a "passzív agresszív" címkét. Ezt úgy teszik, hogy jobban érezzék magukat az irányításban - védelmi mechanizmusban -, és ritkán tudják, hogy valójában ezt teszik. Sok különböző típusú passzív-agresszív viselkedés létezik. Néhány példa az ismételt elfelejtés, a késleltetés, a döntéshozatalra való képtelenség, a felelősségvállalás képtelensége és a folyamatos mentség. A passzív-agresszív emberek hatékony kezeléséhez először meg kell határoznia, hogy milyen viselkedései vannak, és ennek megfelelően dekonstruálják az egyes viselkedéseket.
Ismételt elfelejtés kezelése: Ösztönözze a személyt, hogy szervezettebbé váljon. Adjon meg személyes tervezőt ajándékként a következő születésnapjára. Ajánlat, hogy segítsen neki egy emlékeztető könyvet vagy teendők listáját felállítani az elvégzendő feladatokhoz. A feladatok írása le van valósítva, és segít abban, hogy a személy elismerje a feladatokkal kapcsolatos tudatosságát. Nehéz megmondani, hogy elfelejtette, amikor írásos emlékeztetője van előtte.
A késleltetés kezelése: határozott határidőket kell meghatározni a feladatok elvégzéséhez. Ösztönözze őt arra, hogy előre tervezzen egy naptár segítségével, hogy nyomon kövesse a következő határidőket és a szükséges befejezési dátumokat. A nagy feladatokat kisebbre kell bontani, és meg kell követelni, hogy minden kis feladatot egy bizonyos időn belül teljesítsen. Ez mesterséges menetrendet teremt neki, és arra kéri őt, hogy hamarabb kezdje el a munkát.
A döntések meghiúsulásának kezelése: Adjon neki választást. Ha lehetséges, több lehetőséget is felkínálhat, amikor arra kéri, hogy döntést hozzon. Az a képesség, hogy saját választását teszi lehetővé, megkönnyíti és megkönnyíti a döntéshozatalt. Ez a módszer különösen jól működik a gyerekekkel.
A felelősségvállalás képtelenségének kezelése: Tartsa őt felelősségre. Ne fogadjon el kifogásokat. Ne hagyd, hogy a dolgok csak azért mozogjanak, mert így könnyebb. Pontosan ez az, amit a passzív-agresszív ember reméli, hogy megteszi. Úgy gondolja, hogy ha rossz munkát végez, senki sem fogja megkérni, hogy tegyen valami fontosat. Legyen neki kompromisszum nélkül, hogy teljesítse kötelezettségeit. Tartsa meg a jutalmakat, ha a célok nem teljesülnek. Az őszinte csalódást fejezze ki, amikor nem mutat felelősséget a képtelenségért. Ez vagy tudatában lesz annak, hogy problémája van, és annyira fel kell lépnie, vagy megsérteni, hogy csak tovább léphessen és valaki más problémává váljon.
Állandó kifogások kezelése: Mindenki időről időre kifogásokat tesz. Természetes, hogy racionalizáljuk és hibáztassuk más embereket vagy a kudarcot okozó tényezőket. A probléma az, hogy a passzív-agresszív emberek kifogásokat használnak, hogy mindent elmagyarázzanak. Nem tesznek alkalmanként kifogásokat a gyenge teljesítményért vagy a hibákért, mindig hibáztatják vagy hibáztatják a hibákat vagy hiányosságokat. Csak soha nem az ő hibájuk. Hagyd abba a folyamatos ürügyet egy egyszerű kijelentéssel: "Nem érdekel a kifogások, érdekel az eredmények." Amint a passzív-agresszív személy megtudja, hogy a kifogások nem repülnek veled, akkor két dologot fog látni: teljesítménye javul, vagy csak megpróbálja teljesen elkerülni.