Sok főnök nem szereti a munkavállalókat, mert úgy tűnik, mintha nem nyerő javaslat lenne, ami a munkavállalók megtorlásához, a potenciális bizonytalansághoz és a csökkent morálhoz vezet. Mindazonáltal vannak olyan idők, amikor elkerülhetetlen. A felvilágosult főnökök tudják, hogyan lehet ilyen körülményeket képezni az oktatás és a növekedés lehetőségévé.
Hívja diszkréten az alkalmazottat az irodába, vagy húzza félre. A legjobb, ha a munkavállalót magán, nem az ő munkatársainak előtt kell megijeszteni. Ne próbálj meg nagy jelenetet csinálni, amikor arra kéri, hogy beszéljen veled; talán e-mail küldése hatékony stratégia.
Használjon pozitív szavakat, és ne tegyen hibákat. Ahelyett, hogy azt mondanánk: "Nem kaptad meg ezeket a jelentéseket időben és azért, mert bajba kerülök a menedzseremmel," mondj valamit, "értékelném, ha időben beszerezheted a jelentéseket Ha valaki későn fut, akkor az egész csapat mögé kerül, majd a nagy főnökök idegesülnek."
Javasoljuk, hogy a munkavállaló hogyan tudja elkerülni az ilyen problémákat a jövőben. Mindig mondd el neki, hogy mit tud javítani, anélkül, hogy letette a munkáját. Például próbáld meg mondani neki: "Nagyon tetszett, hogy motiváltad a többi alkalmazottat, akikkel dolgoztál a projekten, csak ne felejtsd el, hogy egy csapatjátékos is." Ez elengedhetetlen a konstruktív megtorláshoz, és a 2. lépéssel együtt jár.
Adj neki egy esélyt, hogy elmondja a történetét. Itt kell használnia az ítéletet; ha a munkavállalónak kifogásai vannak, ne támaszkodjanak túl sokat arra, amit mond, és tartsa jobban szemét, hogy tartsa a feladatot. Ha az egyik legjobb munkatársa megcsavarod, és jó oka van rá, vágj neki egy kicsit.
Végezzen egy pozitív megjegyzéssel. Köszönöm, hogy beszélt veled, és megemlített valamit, amit mostanában tett. Ez csodákat vet fel az erkölcsi fellendülésért és csökkenti annak esélyét, hogy újra meg kell ismételnie.
tippek
-
Nyugodj meg magad előtt, mielőtt egy alkalmazottat elítélsz. Ha csak rájött, hogy valami olyan, amit a munkavállaló megfertőzött, adjon magának egy kis időt, hogy lehűljön, mielőtt megbeszélné vele. Jó ötlet, hogy barátságos kapcsolatot tartsunk az alkalmazottakkal. Légy barátságos, de ne adja meg azt a benyomást, hogy megszabadulhatnak bármitől. Van egy finom vonal a túlságosan lágy és a tökéletes főnök között.
Figyelem
Kerülje a beszélgetést a munkavállalóval. Ez csak zavarba ejti és fájni fogja az érzéseit. Ez csak a termelékenység csökkenéséhez vagy fizikai kitöréshez vezet. Nézd meg a hangodat, mivel ugyanolyan, ha nem többet érhet el, mint a tényleges szavak.
