A felelősségteljes vállalkozás több, mint egy profit gép. Bár igaz, hogy a vállalkozások nem tudnak nyereség nélkül élni, a modern vállalkozások, amelyek kizárólag a jövedelmi szintjükre összpontosítanak, azt fogják találni, hogy a közösségek kevésbé valószínű, hogy átfogják őket. Az ügyfelek többet várnak egy cégtől, mint egy jó alsó sor, és a modern vállalkozásoknak több feladata van, mint a fő céljuk, hogy nyereséges és funkcionális maradjon.
Közösségi részvétel
Sikeres üzletet kell befektetni a közösségébe. A helyi vállalkozások támogathatják az ifjúsági sportcsapatokat és létesítményeket, illetve erőfeszítéseket az alom leválasztására az utcákon. A nagyvállalatok hozzájárulhatnak új közparkokhoz és játszóterek felszereléséhez. A közösségek által tiszteletben tartott vállalkozások hosszú távon jobban fognak működni, és a legtöbb vállalat várhatóan visszafizet egy kis pénzt a közösségbe, ami segít nekik sikerülni.
Az alkalmazottak méltányossága
Minden vezérigazgatónak vagy más fontos ügyvezetőnek számos olyan alacsony szintű munkatársa van, akik az üzleti tevékenység nagy részét végzik. Ezeket az alkalmazottakat tiszteletben kell tartani, tisztességes béreket kell fizetniük, és hozzáférniük kell az életminőségüket javító előnyökhöz. Az erős vállalkozások tudják, hogy az egyik legfontosabb feladatuk az, hogy a munkavállalóikat megkérdőjelezzék és elégedettek legyenek, mivel ez két elsődleges módszer az innováció és a termelékenység ösztönzésére.
Etika
Várhatóan a vállalatok etikailag és őszintén cselekszenek a közösséggel, az alkalmazottakkal és a részvényeseikkel. A vállalati csalás, a helyi vállalkozások leállítása, az adók csalása és a szövetségi és állami törvények megsértése komoly következményekkel járhat a vállalatra, és nem csak a jogi díjak és a börtön idején. Az ügyfelek azt szeretnék, hogy a vállalatok felelősségteljes és tiszteletreméltó tagjai legyenek a közösségnek, és gyakran zavarba jussanak vagy megzavarják az üzleti etikai jogsértéseket. A vállalatnak mindig etikusan magasnak kell lennie ahhoz, hogy megőrizze a fogyasztói helyzetét.
Környezeti hatás
Mivel a környezetvédelmi kérdések és a zöld energia a nyilvános vitában népszerű témakörökké vált, a vállalatok egyre nagyobb nyomást gyakorolnak a környezeti hatásaik korlátozására. Annak ellenére, hogy ez nagyobb aggodalomra ad okot a kemény vegyszerekkel és a káros szennyezőanyagokkal foglalkozó gyártók számára, még a bankoktól a videojáték-fejlesztőkig, a vállalatoknak is törekedniük kell a belső újrahasznosítási szolgáltatások, a lakókocsi és az energiafogyasztás korlátozására. A vállalatnak képesnek kell lennie arra, hogy megmutassa, mit tesz, hogy proaktívan védje a környezetet, ha a fogyasztók elvárásainak megfelel.