A sikeres és nyereséges kisvállalkozások működtetéséhez elengedhetetlenek a világos, jól megírt politikák. Míg a konkrét szakpolitikai irányelvek a témától függenek, mint például a megfelelés, a biztonság vagy a belső ellenőrzés, gyakorlatilag minden üzleti politika öt fő fejlesztési szakaszon megy keresztül.Minden egyes lépés egy olyan iránymutatást nyújt, amely együtt javítja a termelékenységet és erősíti az alapvonalat.
A politikai célkitűzések meghatározása
A hatékony politikák válaszolnak egy kérdésre, vagy megoldják a folyamatban lévő üzleti problémát. Ezen okokból az üzleti tevékenységükkel kapcsolatos kérdések vagy kérdések azonosítása a szakpolitika létrehozásának első szakasza. A leggyakrabban a hosszú távú üzleti célokkal kapcsolatos kérdések és kérdések merülnek fel. Hasonlóképpen, az üzleti célok az Ön elképzeléseihez és missziójához kapcsolódnak. A hatékony üzleti politikák létrehozásának ötletei olyan célokból származnak, mint az innováció, kiemelkedő ügyfélszolgálat és a kormányzati előírások betartása. A pénzügyekre összpontosító politikák a profit maximalizálásából, a költségcsökkentésből és a belső ellenőrzési célokból származnak.
Házirend-kialakítás
A szakpolitikák kialakításának szakaszában a megoldatlan kérdések vagy kérdések kezelésére irányul. Az ötletbörze a politika kialakításakor gyakori, mivel a legtöbb kérdés több lehetséges megoldással rendelkezik. Például, ha szakpolitikai nyilatkozatot dolgoz ki a munkahelyi dohányzásról, a politikát szigorúan az állam által megszabott előírásokra alapozhatja. Ha azonban úgy érzi, hogy az állami szabályozás nem foglalkozik teljes mértékben az üzleti elképzelések céljaival, úgy dönthet, hogy az iránymutatás követésével foglalkozik ezzel a kérdéssel, de a politikát is szigorúbbá teszi.
A legjobb megoldás elfogadása
Számos kisvállalkozásban az üzleti igényeket leginkább megfelelő megoldásokra vonatkozó döntések közvetlenül a vállalkozás tulajdonosa. A nagyobb vállalkozásoknál a politika elfogadására irányuló eljárások demokratikusabb folyamatot követhetnek. Például az igazgatótanáccsal rendelkező vállalkozások többnyire az igazgatótanács többségét igénylik az új politikák jóváhagyásához szavazatok leadásával. Ha a többség nem ért egyet, a javasolt politika a kialakulási szakaszba kerül.
Üzleti politikák végrehajtása
Míg a politikaalkotás első három szakaszában a „mi”, a negyedik szakasz a politika közzétételére és működésének középpontjában áll. Ez a szakasz olyan politikai nyilatkozatok létrehozását foglalja magában, amelyek egyértelmű paraméterekkel rendelkeznek, beleértve a politika alkalmazási körét, a politikai nyilatkozatok és irányelvek alkalmazási körülményeit, valamint a fontos feltételeket vagy korlátozásokat. Például a munkahelyi dohányzásról szóló irányelvnek meg kell említenie bármely kormányzati szabályozást, és foglalkoznia kell a munkavállalók egészségével kapcsolatos aggályokkal. A paramétereknek világosan meg kell határoznia, hogy a politika a munkahely összes vagy csak bizonyos területére vonatkozik.
A szakpolitikai irányelvek értékelése
A politikai döntéshozatali folyamat utolsó szakasza folyamatos értékelést tartalmaz. Ez a szakasz különösen fontos a szakpolitikákkal, amelyek a kormányzati előírások betartására összpontosítanak. Az értékelési szakasz biztosítja, hogy a politikák naprakészek legyenek, és továbbra is tükrözzék a hosszú távú üzleti célokat. Ha egy felülvizsgálat megállapítja, hogy a politika hatástalannak bizonyul, vagy ha a szabályozási vagy üzleti szabványok megváltoznak, a vállalkozás tulajdonosa vagy döntéshozó csoportja megállapítja, hogy a meglévő politika megváltoztatása vagy egy teljesen új politika létrehozása a legjobb megoldás.
