A kutatók tanulmányozták a vezetői döntéshozatali folyamatot, és hat szakaszt határoztak meg, amelyek megalapozott döntést hoznak. A kezdeti lépés az, hogy egyszerűen megértsük, hogy a választást meg kell tenni, mert a status quo már nem rendelkezik, vagy valami külső kényszerítette a szervezet változását. Bármi legyen is az ok, rájössz, hogy döntést kell hozni. A jó gazdálkodási technikák a lehetőségek figyelembevételén és tájékozott döntés meghozatalán alapulnak. A karrierje során a vezetői döntéshozatali folyamat hat lépésének gyors megértése és elmozdulása a tanácstalálkozó következő csillagává válhat.
1. Az információk összegyűjtése és a cél meghatározása
Értékelje a szándékolt döntés célját. Minél több kérdésre válaszolhatsz ebben a szakaszban, annál jobb. Kérdezd meg magadtól:
- Milyen problémát kell megoldani?
- Mi befolyásolja a jelenlegi helyzetet?
- Mi az a határidő, amelyben a döntést meg kell hozni?
- Senki más segíthet nekem ezt a döntést hozni?
- Ki érinti ezt a döntést?
- Kell-e bevonni őket a folyamatba?
Ez fontos lépés a menedzsment stílusának növelésében, mert a feltett kérdésekre adott válaszok segítenek meghatározni, hogy a döntést egyedileg vagy csapatmunka útján kell-e meghozni. Ha a cél a legjobban megközelíthető egyénileg, konzultáljon azokkal, akiknek a döntésükben részesedése van, vagy azok, akik szakértelemmel rendelkeznek a felhasználandó információval kapcsolatban. Ha összegyűjti a csapatot, vegye fel a megfelelő embereket, és bátorítsa mindenkit, hogy hangot adjanak a véleményüknek és fejezzék ki ötleteiket.
2. Az alternatívák azonosítása az egyik kiválasztása nélkül
Ez a folyamat nyitott része. Egyszerűen keres alternatívákat, ha megvizsgálja a problémát, amellyel szemben áll. Ebben a szakaszban fontos, hogy ne a megfelelő válaszra koncentráljunk, hanem minden lehetséges alternatívát azonosítsunk. Nézd meg az alternatívákat különböző nézőpontokból, például marketing vagy pénzügyi szempontból. Az ötleteket közös témákba rendezheti, hogy megkönnyítse a rendezésüket.
3. Az alternatívák összehasonlítása és értékelése
A vezetői döntéshozatali folyamatnak ez a lépése az, hogy az egyes alternatívák esetleges megoldásaihoz juthatsz. Értékelje azokat a megvalósíthatóság, a kockázat, a hatás és a haszon szempontjából. Az egyes megoldások eredményeinek megítélése és annak hatása más ágazatokra. Ha az egyik választás nem tűnik ki jobban, mint mások, vagy vannak hasonló eredmények néhány különböző választásnál, akkor rendezzük őket a lehető legjobban az előnyök és hátrányok listájára.
4. Választás
Ebben a szakaszban minden szempontból gondolta a problémát, és szükség esetén keresett inputot, és létrehozta a lehetőségek és eredmények listáját. Jól fegyveresnek kell lennie, hogy döntést hozzon. Itt az ideje, hogy megmutassa a menedzsment stílusát, tegye a döntéshozatali hatalmat a tesztre, és válasszon egy cselekvési módot. Mivel az összes tényezőt átgondolta, jól felkészült lesz arra, hogy megalapozott érveléssel megvédje a választást.
5. A határozat végrehajtása
Most, hogy meghozta a választást, itt az ideje az infrastruktúra megvalósítására, hogy támogassa döntését. Ez az a hely, ahol a jól átgondolt, teljes körűen tájékozott döntés születik, mivel egy absztrakt ötletből konkrét cselekvési tervké alakul át.
6. A határozat ellenőrzése
Csak azért, mert végül választottál, nem jelenti azt, hogy kőben maradt. A vezetői folyamat utolsó lépése az, hogy értékelje a választását, hogy meggyőződjön-e arról, hogy az 1. lépésben felismert problémára válaszol-e, vagy sem. bevallják, hogy az érvelése hibás volt.
Ha nem teljesítette az 1. lépésben azonosított szükségletet, térjen vissza egy korábbi szakaszhoz, és értékelje újra. Például a döntés lehet a helyes, de az 5. lépésben szereplő tervet rosszul hajtották végre. Vagy talán következményei voltak, amelyeket nem vártál. Ebben az esetben térjen vissza a 2. vagy 3. lépéshez, és azonosítson további alternatívákat.
Minden magas szintű döntéshozatalban az Ön által választott döntések befolyásolhatják a vállalat és alkalmazottai jövőbeni útját mind egyénileg, mind csoportként.Az út minden lépésében a leginkább tájékozott döntéseket kívánja meghozni, így a vezetői döntéshozatali folyamat hat lépése révén biztosítható, hogy ne ragadjon meg a helytelen alternatívára, vagy olyan alternatívára, amely valójában nem lehetséges végrehajtani.