A rossz hírek közvetítése nem könnyű, különösen, ha utálod a csalódást okozó embereket. A pályafutása egy bizonyos pontján azonban lehet, hogy el kell küldenie egy megtagadási levelet, hogy tájékoztassa a kérelmezőt arról, hogy a munkája nem sikerült. A helyes megközelítéssel írhat egy levelet, amely a rossz híreket adja, de udvarias marad.
Kezdje a levelet, amiért köszönetet mond a kérelmezőnek. A levélnek „Kedves úr vagy asszony…” címmel kell kezdődnie, és a szervezet nevében köszönetet mondani.
A visszautasítást egyértelműen közölje, hogy ne legyen zavaró a címzett számára. Ne használjon pozitív szavakat negatív mondat megkezdéséhez. Például: "Nagyon lenyűgözte az önéletrajzát, de sajnálom, hogy tájékoztatjuk Önt arról, hogy nem vagyunk képesek a pozícióra." Legyen világos és tömör, hogy a címzett pontosan tudja, mit jelent. Ne tegyük hosszabb ideig a levelet, mint amilyennek kell lennie; a rossz híreket a lehető leghamarabb megtörni, udvarias maradva.
Magyarázza el a döntés indokait. Talán a feladat már kitöltött, vagy hiba történt az alkalmazás dokumentációjában. Az elutasítás indoklásának fontossága fontos, ha segítséget kíván nyújtani a kérelmezőnek abban, hogy a jövőben sikeresebbé váljon esélye a sikerre, vagy ha könnyen kijavíthatja a hibát. Néhány vállalat vagy magánszemély azonban retorikai okot kínál; ez egy lehetőség az igazság elmondásának elkerülésére. Például, ha a személy késedelmes volt az interjúra, vagy rosszul higiénikusnak tűnt, retorikát kell használnod ahelyett, hogy elmagyaráznád az igazi okot.
Zárja be a levelet egy udvarias mondattal és a goodwill jegyzetével. Például: "Nagyra értékeljük az időt és erőfeszítéseket az interjú során." Kívánjuk a pályázónak a jövőben a legjobbat, és ösztönözze a másik próbát. Ne hagyja, hogy a vége hosszú legyen, és a látszólagos bizonytalanság kockázata.
tippek
-
Ügyeljen arra, hogy a megtagadási levelet időben küldje el. Ne hagyja a személyt a végső döntésre.
