A piackutatás olyan módszer, amelyet a vállalkozások a fogyasztói vásárlási minták azonosítására és a jövőbeni vásárlási szokások előrejelzésére használnak. Lehet, hogy egy vállalat millióit megmentheti, ha tudják, hogy a fogyasztók visszaverődnek-e, vonzódnak-e, vagy közömbösek a termékfejlesztési koncepcióval. Ezeket a kutatási jelentéseket többféleképpen és különböző célokra lehet fejleszteni.
Célja
Az összes kutatási jelentés első lépése a cél azonosítása. Minden kutatási jelentés célja a tudás megszerzése annak érdekében, hogy tájékozottabb döntést hozzon, mielőtt pénzbe fektet egy fogalomba, meghatározza az üzleti vállalkozás irányát, vagy eldönti, hogy megszünteti-e a terméket vagy szolgáltatást. A jelentés céljának meghatározása segít a kutatási eredmények összegyűjtésének erőfeszítéseinek irányításában. A jelentés eladhat egy ötletet, vagy megváltoztathatja a vezetés gondolatait. A jelentések felhasználhatók egy vállalaton belüli probléma azonosítására és kijavítására is.
Információ gyűjtés
Fontos, hogy először más forrásokból gyűjtött adatokat gyűjtsön. A már megtörtént erőfeszítések elkerülése érdekében a Plunkett és a Forrester kutatási cégek által közzétett jelentéseket felül lehet vizsgálni. Értékesítési számlákat, ügyfélinformációt és egyéb belső dokumentációt is használhat. Az első kézből származó adatokat azokra a kérdésekre kell összegyűjteni, amelyekre még nem válaszolt. Azt is be kell gyűjteni, ha a rendelkezésre álló információ elavult. Az információgyűjtés egyik legelterjedtebb módja a fogyasztók interjúi és kérdőívei.
Statisztikai kutatás
A statisztikai kutatás arra törekszik, hogy megtanulják, hogy a lakosság mennyi része használ bizonyos termékeket, előrejelzi a termékkel kapcsolatos trendeket, és meghatározza a terméket vásárló közönséget. Ezt a kutatási formát leíró kutatásnak is nevezik, és általában arra használják, hogy megértsék, milyen hatással lehet a termék a célpiacra. A leíró kutatást a jövőbeni kutatási tanulmányok vezérlőcsoportjának létrehozására lehetne felhasználni.
Felderítő kutatás
A feltáró kutatás szigorúan információgyűjtő forma a kutatási jelentés kidolgozásában. Ezt a módszert használják, ha a problémát nem azonosították. Segít tisztázni az adatok gyűjtésének legmegfelelőbb módját, kiválaszthatja a tanulási és kutatási modelleket. A másodlagos adatok, például a szakértői vélemények és a korábbi tanulmányok az elsődleges információforrás. Az esettanulmányokat és a fókuszcsoportokon keresztül gyűjtött adatokat is használják.
Causal Research
Az ok-okozati kutatás azon a ponton kezdődik, amikor a korábbi összegyűjtött kutatások segítették a kutatóknak egy hipotézis kialakítását. Az ok-okozati kutatás a kialakult hipotézis tesztelési fázisa. Az Entrepreneur Magazine egyik szerkesztője szerint ez a kutatás azért fontos, mert a "Népszerű vélemény és eljárások nem feltétlenül megbízható útmutatók a legjobb gyakorlatokhoz." Összefoglalásában az ok-okozati kutatás a feltáró kutatás és a leíró kutatás feltevésének tesztelésének módszere.
