A legtöbb esetben a vállalkozás szervezeti felépítése idővel hierarchikusabbá válik. A hierarchikus struktúra nemcsak formálisabb szervezeti felépítést hoz létre, hanem minden szinten tisztázza a munkavállalók szerepét és felelősségét. Mivel a MindTools.com megjegyzi, az egyértelmű szerepek és felelősségek létfontosságú előnyöket biztosítanak a folyamatos növekedéshez. A legfontosabbak közé tartozik a megnövekedett belső ellenőrzés, a munkahelyi specializáció lehetőségei, a jobb folyamatmenedzsment és a fokozott működési teljesítmény.
Belső irányítás
A belső kockázatok hatékony kezelése, az elszámoltathatóság megteremtése és a versenyképesség fenntartása érdekében elengedhetetlen az erős belső ellenőrzések, mint például a feladatok elkülönítése, a különböző hatósági szintek és az időszakos felülvizsgálatok. A Nemzetközi Könyvelők Szövetsége szerint az erős belső ellenőrzési rendszerhez szükséges döntéshozatali hierarchia kialakításához elengedhetetlenek a világos szerepek és felelősségek. Például olyan üzletágakat osztanak fel olyan szintekre, amelyek meghatározzák, hogy ki fogja létrehozni a kockázatkezelési stratégiát, aki felügyeletet nyújt és aki operatív szinten hajtja végre az ellenőrzéseket.
Feladat-specializáció
A hatékony adminisztrációhoz és a hosszú távú célok eléréséhez elengedhetetlen a megfelelő személy képességeinek, képesítésének és tapasztalatának a megfelelő munkához való igazítása. A szerepek és felelősségek tisztázásával a növekvő vállalkozás jobban képes meghatározni a munkahelyi pozíciókat, ami viszont lehetővé teszi a munkahely-szakosodás fokozását. A megfelelő munkaköri leírások objektív alapot szolgáltatnak a munkavállalók teljesítményének értékelésére, a képzési igények azonosítására és az alkalmazottak népszerűsítésére. Mindezek végső soron segítenek egy vállalkozás hatékonyabbá tételében.
Folyamatkezelés
Egyértelmű szerep és felelősség szükséges ahhoz, hogy az EMC, egy globális informatikai vállalat, az együttműködés keretei közé utaljon. Minél nagyobb a vállalkozás, annál nehezebb lesz a tulajdonosnak egyedül kezelni. A szerepkörök és felelősségek meghatározása nélkül azonban a menedzsment környezet gyorsan leereszkedhet a versengő egók csatatérébe. Másrészről a jól meghatározott szerepek és felelősségek, valamint a döntéshozatali keretrendszer segít abban, hogy mind a folyamatok, mind az emberek zökkenőmentesen összeálljanak.
Működési teljesítmény
Talán a legnagyobb előnye az, hogy az egyértelmű szerepek és felelősségek segítik a működési teljesítmény javítását. Bár a kiemelkedő teljesítmény számos tényezőre támaszkodik, nagyban függ az egyes alkalmazottak szerepének és felelősségének egyértelmű meghatározásától. Ez nemcsak azért fontos, hogy segítsen egy vállalkozást azonosítani és eldönteni, hogy mikor van az idő az új lehetőségek kihasználására, hanem annak biztosítására is, hogy a munkát ne hagyjuk figyelmen kívül, ne duplikálják és ne fejezzék be hatékonyan.
