Lee Hopkins, a vezető ausztrál üzleti motivátor, a nem-verbális kommunikációt az üzenetet küldő szóbeli szavaktól függetlenül határozza meg. A kommunikációs folyamathoz feladó és vevő szükséges, és különböző közegeket használ az üzenetek továbbításához. Például ugyanazt az üzenetet különböző módon fejezheti ki egy hirdetőtáblán, kézfogással vagy arckifejezésen keresztül. A nem verbális kommunikáció ugyanolyan fontos, mint a verbális kommunikáció, mert az emberek azt válaszolják, amit többet látnak, mint amit hallanak. Határozza meg a nem verbális kommunikáció korlátait, hogy élesíthesse kommunikációs készségeit.
paralanguage
A paralanguage az, ahogyan az üzenetek szóban történő elküldésénél használják az infekciókat. A paralanguage egy nem-verbális kommunikációs akadályt hoz létre, ha félreértik vagy nem alkalmazzák megfelelően. Lehet, hogy egy személy hangja, hangja vagy hangereje határozza meg a szavakat egy vagy több dolognak. Például, valaki azt mondhatja, hogy „menj ki innen”, és attól függően, hogy mit mondott, akár azt is jelentheti, hogy az ember felborul, vagy használhatja a kifejezést a félelem kifejezéseként. Ha valaki beszél, de a szavai vagy a beszédek nagyon halkan szólnak, úgy gondolja, hogy nem törődnek azzal, amit mondanak, vagy félénkek és megfélemlítettek.
Csend
A kifejezés hiánya maga küld egy üzenetet, amely kommunikációs akadályt hozhat létre a feladó és a vevő között. A csend fenyegető eszközként használható, hogy figyelmen kívül hagyja és figyelmen kívül hagyja egy másik személy kommunikációs szükségletét, vagy használható a kommunikáció javítására. A megfelelő módon használt csend segíthet Önnek és a másik személynek a küldött üzeneteken át gondolkodni és hogyan kell megfelelően reagálni. A csendhez csatolt személy test nyelve segít meghatározni a küldendő üzenetet.
Testbeszéd
A testbeszéd kommunikációs akadályt hozhat létre. Az a személy, aki fejjel lefelé, karokkal van, vagy hátra fordul, az összes olyan testbeszéd, amely a falról kommunikál. A testbeszédet olyan üzenetek küldésére használják, amelyeket nem érdekel, nem akarsz beszélni, vagy dühös. A fizikai tested használata üzenet küldése. Ez magában foglalhatja a pozíciókat, a kezével készült szimbólumokat vagy az állást.
Arckifejezés
Egy személy arckifejezése akadályként működhet, különösen akkor, ha bizonytalanság vagy félelem van a beszélgetésben. Az arckifejezések félreértelmezhetők és félreértelmezhetők. Például, ha valakit nagyon érzékenynek mondasz, és nem csinál semmilyen arckifejezést, akkor észlelheted, hogy nem hallgatnak, ami akadályt jelent, ahol bezárod a szívedet és befejezed a beszélgetést, Ohio Egyetem szerint.
