A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) azt mutatja, hogy egy vállalat aktívan lépéseket tesz a közösség nagyobb javára történő befektetés érdekében, ha valamit, ami egy gondoskodó szintet mutat. A CSR előnyei számos. Ma a világ legnagyobb cégeinek 93 százaléka közzéteszi a CSR jelentéseket. 2005-ben ezeknek a nagy cégeknek mindössze 64 százaléka készített ilyen jelentést. Miért ugrik a vállalatok a világon a trendre? Egyszerűen, a vállalati társadalmi befektetéseknek jelentős előnyei vannak. És ezek az előnyök messze túlmutatnak a jó PR-n. A kutatások azt mutatják, hogy amikor a vállalatok valóban befektetnek a vállalati társadalmi felelősségvállalásba, a pozitív eredmények kedveznek a fogyasztóknak, a munkavállalóknak és a vállalat alapvonalának.
tippek
-
A vállalati társadalmi felelősségvállalás előnyei számosak, de magukban foglalhatják a megnövekedett média-megjelenítést, amit a fizetett helyett kapnak, ami szabad, pozitív nyilvánosság és nagyobb elkötelezettségű és boldogabb alkalmazottak. A fogyasztók egyre inkább aggódnak az általuk vásárolt áruk és szolgáltatások etikájával kapcsolatban, ezért a pozitív nyilvánosság egyre fontosabb. Az erős CSR-program több befektetőt és partnert is vonzhat a vállalatához, szemléltetve, hogy a vállalkozás több, mint az alsó sor.
A CSR üzleti előnyei
A társadalmi felelősségvállalás stratégiájának egyik előnye, hogy pozitív nyilvános képet hoz létre a vállalat számára. Ezen túlmenően a CSR-ben érdeklődő vállalatok növelik a médiában való megjelenést, amit a fizetett, és a szabad, pozitív nyilvánossággal szemben kapnak. A fogyasztók egyre inkább aggódnak az általuk vásárolt áruk és szolgáltatások etikájával kapcsolatban, ezért a pozitív nyilvánosság egyre fontosabb.
Az erős CSR-program több befektetőt és partnert is vonzhat a vállalatához, szemléltetve, hogy a vállalkozás több, mint az alsó sor. Ráadásul a CSR-be történő befektetés megmutathatja a befektetők számára, hogy a vállalat egészséges és a jövő felé néz. Például, ha zöld lesz, előfordulhat, hogy előremenő költséggel jár, de valószínűleg hosszú távon megtérül. A kutatások azt mutatják, hogy a zöld programokat folytató vállalatok jobban teljesítenek, mint azok, amelyeket nem, különösen a program indítását követő második évben.
A CSR munkavállalói előnyei
A vállalati társadalmi felelősségvállalás egyik legnagyobb előnye, hogy javítja a munkavállalók bevonását. Az a munkavállaló, aki úgy véli, hogy munkáltatója etikus, sokkal együttműködőbb, segítőkészebb a társainak, és jobb kapcsolata van a munkatársakkal. A CSR-vállalatok a kreativitás növekedését is látják az alkalmazottak körében. Talán ennél is fontosabb, hogy a munkavállalók jobban érzik a közös identitást a társadalmilag felelős vállalatokkal. Ez azt jelenti, hogy a munkavállalók keményebben dolgoznak, jobb eredményeket érnek el, és még hajlandóak áldozatokat tenni a vállalat javára.
A bérbeadás során a CSR a legmagasabb tehetségeket vonzhatja a vállalkozásokhoz. Az évezredes munkavállalók elkötelezettek az értékalapú vállalatok iránt, és különösen vonzódnak a CSR-programokba befektető vállalatokhoz. Egy közelmúltbeli felmérés szerint a munkaerőbe belépő hallgatók 72 százaléka azt állította, hogy pozitív munkát keresnek. Végül a minőségi CSR-stratégia magas színvonalú alkalmazottakat vonz és fog megtartani, nem is beszélve arról, hogy a lehető legjobb teljesítményt érje el tőlük.
A CSR fogyasztói előnyei
A fogyasztók egyre inkább elvárják, hogy a vállalatok társadalmilag felelősek legyenek. A fogyasztóknak egy adott vállalatnál érezhető közel felét a CSR-re vonatkozó megközelítésük alapja. Hasonlóképpen a globális fogyasztók túlnyomó 91 százaléka elvárja, hogy a vállalatok felelősségteljesen működjenek, és többet érdekeljenek, mint a nyereség. A fogyasztók 80 százaléka az etikai termékeket célszerűen keresi, 55 százalékuk pedig inkább egy vállalatnál többet szeretne fizetni egy olyan termékről, amelyet társadalmilag tudatosabbnak tart. A minőségi CSR programok több értékesítésre és boldog ügyfelekre fordulnak, akik hajlandóak ajánlani a márkát másoknak.
