A Boston College Corporate Corporate Citizenship kutatási munkatársa, Philip Mirvis és a Bradley Googins ügyvezető igazgatója a vállalati állampolgárságot a kereskedelmi és jótékonysági akciók összességében határozza meg. A Harvard Business School professzora, Michael Porter azt a "közös értéket" fogalmazza meg, amely a jövedelmezőséget irányítja, és ezzel párhuzamosan előmozdítja a társadalmi-gazdasági feltételeket azokban a közösségekben, ahol a vállalat alapja.
tények
A Mirvis és a Googins öt vállalati állampolgársági stádiumot azonosítottak - elemi, elkötelezett, innovatív, integrált és átalakító -, amelyek a „különböző fejlettségi pontok különböző mintáit” képviselik. A szakaszokat hét dimenzió mentén mérik: meghatározás, cél, vezetői támogatás, struktúra, kérdések kezelése, érdekelt felek kapcsolatai és átláthatóság. A vállalatok négy fokozaton alapulnak magasabb szintre: az állampolgárságot támogató tevékenységek hitelessége és képessége, e tevékenységek koherenciája, valamint az állampolgárság vállalati kultúrába való beépítésének elkötelezettsége.
Alapvető
Megfelelő színpadnak is nevezik, az alapfokú állampolgársági tevékenységeket nem határozzák meg, mert nincs elég vállalati tudatosság és kevés vezető vezetés bevonása. Például a kisvállalkozások általában megfelelnek az alkalmazandó egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi jogszabályoknak, de nincsenek ideje és forrásaik ahhoz, hogy részt vegyenek más közösségi és munkavállalói fejlesztési tevékenységekben.
Elkötelezett
A résztvevő stádiumban olyan irányelveket dolgoztak ki, amelyek a munkavállalók és a vezetők számára olyan tevékenységekben való részvételre irányulnak, amelyek túlmutatnak a kezdeti megfelelésen. A felső vezetés aktívabb szerepet vállal a vállalati szintű szakpolitikák és a feladatok kezelésének minden szinten történő fejlesztésénél, hogy megfeleljen a vállalati polgárság magasabb színvonalának.
Újító
A vállalati polgárság politikája az innovációs szakaszban átfogóbb. Az innováció és a tanulás az érdekelt felekkel folytatott konzultációk és fórumokon és konferenciákon való részvétel révén érhető el. A vállalati állampolgársági programokat általában a funkcionális szinten és a felső vezetés támogatásával finanszírozzák és indítják. Bizonyos mértékű átláthatóság van, mivel a vállalatok figyelemmel kísérik a közösség bevonását és nyilvános jelentéseket adnak ki.
Integrált
A vállalatok integrálják és formalizálják az állampolgári tevékenységeket az integrált szakaszban. A teljesítményt az eredménymutatók és mutatók figyelembevételével a vállalatok „Googles és Mirvis” szerint „vezetik az állampolgárságukat”. A közvállalkozások igazgatótanácsai részt vehetnek a teljesítmény nyomon követésében, külön testületi szintű vállalati polgári bizottságok létrehozásával. Az állampolgársági tevékenységek integrálására irányuló egyéb formális erőfeszítések közé tartozik az érdekelt felekkel folytatott konzultációk és a formális képzés.
átalakítása
Az átalakulóban lévő vállalatok rájöttek, hogy a vállalati állampolgárság stratégiai értelemben vett szerepet az új piacok fejlesztésében és az értékesítés növekedésének ösztönzésében. Mirvis és Googin idézi a Ben & Jerry fagylalt gyártó integrált gazdasági és társadalmi stratégiáját, amely a környezettudatos fogyasztókat vonzza. A multinacionális vállalatok arra törekszenek, hogy a transzformációs szakaszban jobb globális polgárok legyenek. Például a kábítószer-cégek, mint például a Merck és a Novartis, adományoznak vagy kínálnak kedvezményes gyógyszereket a fejlődő országoknak, és a technológiai cégek, mint például az Intel és a Hewlett-Packard, befektetnek szociális és oktatási projektekbe a fejlődő országokban, ahol működnek.
