Az alkalmazottak tüzelését ritkán tanítják az üzleti iskolákban vagy a menedzsment osztályokban, de elengedhetetlen egy osztály vagy szervezet vezetéséhez. Gyakran a munkáltatók nem felelnek meg a munkahely megszüntetésének, mint komoly vezetői felelősség. Ez zavart és boldogtalan dolgozókat eredményezhet. Ahhoz, hogy valaki hatékonyan legyőzze magát, nem csak őszinte és közvetlen, hanem együttérzőnek kell lennie.
Tervezze meg előre a munkahely-megszüntetési beszélgetést. Egy kis előkészítés hosszú távon haladhat az égetési folyamat racionalizálása felé. Sorolja fel azokat az okokat, amelyek miatt a munkavállalót kirúgják. Készítsen válaszokat a munkavállaló esetleges kérdéseire. Fontolja meg a váratlan vagy szélsőséges reakciókat, amelyekre a munkavállalónak szüksége lehet a hírekre és a tervekre. Senki nem akarja, hogy egy dühös munkavállaló vagy egy könnybe szakadó ember elkapjon.
Legyen közvetlen a beszélgetésben a munkavállalóval. Kerülje a munkavállaló munkájának kiküszöbölését; jöjjön ki és mondja meg. Mondja el a munkavállalót, hogy pontosan miért van kirúgva. Kerülje a borító történetek létrehozását vagy a határozat homályos okainak megadását. Hosszú távon a becsületesség a legjobb politika, és segít a munkavállalónak az eltávolítás után.
Tartsa rövid ideig a beszélgetést. Mondja el a munkavállalónak, hogy megszűnik, és mondja el neki, miért. Röviden válaszoljon a kiküszöböléssel vagy a jövővel kapcsolatos kérdéseire, majd véglegesítse a beszélgetést. A beszélgetés irányításával nemcsak megkapja a pontot, hanem kevés helyet hagy a munkavállalónak, hogy extrém módon reagáljon, vagy kérjen beszélni másokkal a cégnél.
Légy könyörületes. Csak azért, mert közvetlen vagy, nem jelenti azt, hogy hideg legyen a munkavállaló felé. Tegyük fel, hogy a munkahelyek megszüntetése nehéz folyamat. Tegye egyértelművé, hogy érzelmileg befolyásolja a helyzet, és hogy a munkavállaló nem egyedül van. Ajánlat arra, hogy segítsen a munkavállalónak új munkát találni, vagy szilárd alapot találjon az iparágban, ha megvalósítható; ez segít meggyengíteni az ütést, miközben megismétli a munkavállalót, hogy ez a helyzet nem személyes.
Köszönjük a munkavállalót a vállalatnak nyújtott hozzájárulásáért, ha ez ésszerű. Kiemelje idejét a szervezetben, és kívánja neki a jövőt.
Tervezze meg, mit fog mondani a vállalatának vagy osztályának többi alkalmazottjának. Ha lehetséges, ismerje el a munkavállaló hozzájárulását, és hozzon létre egy csoportvesztésérzetet, mintsem adja meg a hírekről a megszüntetést a magasból. Használja az élményt, hogy megalapozza a barátságot az Ön és más alkalmazottai között.
