Amikor üzleti céllal utazik, kevés dolog van olyan frusztráló, mint a holmijának elvesztése. Legyen szó akár poggyászról, akár egy hordozható tárgyról, jó esély van arra, hogy egy elveszett elem zavarja az üzleti terveit és a napját. Ha meg kell találnia az elveszett elemet, hívhatja a légitársaságot, vagy írhat egy levelet az elveszett tételre. Az alkalmazott módszer attól függ, hogy milyen gyorsan kell letölteni az elemet.
Lépjen kapcsolatba a légitársasággal
A legtöbb légitársaság gyorsabban válaszol az elveszett tulajdonságokkal kapcsolatos kérdésekre, ha kapcsolatba lép velük szociális médián keresztül. Tweet az elveszett elemeiről és várjon válaszra. Amíg vár egy választ, beszéljen a kapu ügynökével, vezetővel vagy buszvezetővel. Szöveget is küldhet, és gyorsabb válaszokat tehet. Az elveszett poggyász 2007 és 2016 között 46,9 millió zsákolt zsákból 21,6 millióra csökkent. A MozyPro kutatócsoportja szerint 2018-ban az üzleti utazóknak átlagosan 220,15 dollárba kerülnek az elveszett szállítmányok, például mobiltelefonok, laptopok és tabletták.
Szervezze meg, mielőtt elhagyja
A leghatékonyabb elvesztett tétel levelet írja, mielőtt elhagyja a repülést. Ha ez abszurdnak hangzik, az elveszett tárgyakkal való újraegyesítés időzítő kihívását tükrözi. Készítsen fotót minden egyes üzleti eleméről, amikor csomagolja. Írjon rövid leírást mindegyikre. Tartalmazzon minden modellszámot, sorozatszámot és termékleírást.
Adja meg a listát, hogy megfeleljen az egyes elemek csomagolásának sorrendjének. Adja meg az eredeti vásárlási bizonylat egy példányát minden egyes csomagolás esetén, ha van. Az értékesítési számlát is magában foglalja, ha a tárgyak tévednek. Ez bizonyítja, hogy nem csak egy számot húzott ki a levegőből az elem értékére.
Ne küldje el a levelet még. Ehelyett készítsen három példányt. Hagyja egyiküket otthon vagy irodájában biztonságos helyen. Tegyen egy példányt az ellenőrzött poggyászába, és vigye magával a harmadik példányt. Szkennel egy fénymásolatot az e-mailben is, és küldje el magának. Később megköszönjük magának.
Keresse meg a járművet
Először ellenőrizze a járművét, ha felfedezi a veszteségét, függetlenül attól, hogy a gépkocsi tulajdonosa, vagy bérbe adta. Sok elveszett elem a vezetőülés alá esik, vagy eltűnik a csomagtartóban. Ellenőrizze a skycaps, a bellhops és a forgalmi hullámokat csak abban az esetben, ha eldobta a holmiját a repülőtérre, a buszpályaudvarra, a vonatboltba vagy a szállodába. Mivel ezek a munkatársak látják Önt, mielőtt bárki mást csinálna, talán megtalálta a holmiját, és már elkezdett keresni. Adjon hozzá egy sort a leveléhez, amely részletezi az elveszett vagyontárgyak visszaszerzéséhez szükséges lépéseket.
Ellenőrizze a táskáit
Vegyen ki mindent a poggyászból, pénztárcájából, hordtáskából, futárzsákból vagy hátizsákból. Érezze magát minden zsebben, hogy ne hagyjon ki semmit a keresésben. Vegyük észre, hogy találtak-e törött cipzárakat vagy zavaró jeleket, mint például a szövet vágásai vagy könnyei, repedések műanyag vagy fémoldalú poggyászban vagy laza varrások a varratok mentén. Írjon be minden vonatkozó információt a levelében.
Az útvonal visszavonása
Ellenőrizze a konyhákat a fürdőszobai standokon. Állj meg minden snackbárban vagy étteremben, amit esetleg pártfogoltál, és nézd meg az asztal alatt vagy a bárban lévő lábpályát. Kérdezze meg a vendéglátót, vagy várjon személyzetet, ha találnak valamit, ami megfelel a hiányzó hordozható poggyásznak, pénztárcájának, laptoptáskának vagy futárzsákjának. Adjon hozzá mindezeket az információkat a levelezéshez is.
Hívja a biztonsági személyzetet
Kérdezze meg a biztonsági személyzetet, ha találtak-e valamit a holmijáról. Beszéljen a TSA-szűrőkkel, a kapu személyzettel, a kabintisztítókkal és a poggyászfelvételi személyzettel. Töltse ki az elveszett elemjelentéseket, és a csapat tagjai másolatot készítenek a csomagolási lista levéléről, hogy csatolhassák a jelentésekhez.
Levél a levélben
Küldje el a csomagolási lista levelet és a keresés részleteit a repülőtérre, a szállodára vagy más helyekre, amelyeket áthaladt. A levelezésnek a hivatalos üzleti levél szabványos blokk formátumát kell követnie. A cím az oldal bal felső sarkában kezdődik. Sorolja fel az irodai számát és az utcát az első sorban és az üzleti várost, állapotát és az irányítószámát a második sorban. Ugrás egy sort, és írja be a mai dátumot, majd hagyja ki egy másik sort.
Ezután megírja a címzett teljes nevét és címét, ha tudja. Ne használd a "Hogy kinek érinti." A betűk a leglassabb módja a kommunikációnak. Ha nem adunk meg legalább egy munkaköri címet, mint például a „Tisztelt repülőtér-biztonság vezetője a Phoenix Sky Harbor repülőtéren”, a folyamat még tovább lassul. A következő sorban írja be annak a repülőtérnek, hotelnek vagy más helynek a címét, ahol utoljára emlékszel a hiányzó tulajdonságok megtekintésére vagy használatára. Ugrás egy sort újra és kezdje el a levelet.
Kedves Alan Jennings, az Akron-Canton repülőtéren lévő TSA screener:
Elvesztettem vagy rosszul helyeztem el a következő tételeket a légitársaságodon. A Delta Airlines 1065-ös járatát repültem 2017.03.15-én. A Phoenix Sky Harbour repülőtérről való indulás Arizona idején 1 órakor volt. Akron-Canton repülőtérre érkeztünk 10 órával később az EST-ben. A 31C ülésen elhagytam a mobiltelefonomat, a Kindle-t és az iPod-ot. A mobiltelefon egy Samsung, 1358764523. számú modell. A Kindle Cthulu for President matricát tartalmaz a hátsó és a lézeres stílusú szivárvány matricákkal az elülső négy sarkon. A nevemet és a címet fekete Sharpie-val írtam hátul. Az iPodhoz lila fülhallgató-stílusú fejhallgató van csatlakoztatva, és az aqua csillogó körömlakkot használtam a nevem hátoldalán való írásához. Kérem, tudassa meg, mikor találja meg, és mondja meg, hogy mikor vagy hol kérje.
Tisztelettel, Sylvie Őszi Sanderson
