Az ápolási politikák és eljárások minden egészségügyi intézmény stratégiai menedzsmenttervezési folyamatának szerves részét képezik. Bár egy vállalkozásnak lehet az alkalmazottak általános irányelvei és eljárásai, mindegyik divíziónak rendelkeznie kell saját, világos szabályok és iránymutatásokkal. A tulajdonosoknak vagy vezető tisztségviselőknek az ápolási menedzsment segítségével a vállalati üzleti tervbe bele kell foglalniuk az ápolási politikákat és eljárásokat.
Kezdjük a vállalat céljainak és küldetésének áttekintésével. Ha az intézmények elsődleges célja a részvényesek pénzbeli nyeresége, a túlórát vagy a díjazást irányító politikák eltérhetnek egy olyan egészségügyi szervezettől, amelynek elsődleges feladata a közösség kiszolgálása vagy a betegterhelés növelése.
Korai szakpolitikai erőfeszítései közé tartozik az ápolók, a műszakvezetők, a szakszervezeti képviselők, a számviteli szakemberek, a humánerőforrás-képviselők és az informatikai osztály. Az egyes osztályok visszajelzése létfontosságú annak biztosítása érdekében, hogy a nővér foglalkoztatásának valamennyi aspektusa a létrehozott irányelvek és eljárások hatálya alá tartozjon. Használja azokat az információkat, amelyeket az egyes osztályok hozhatnak a vita során a megvalósítható, jogszerű és a rendszer elektronikus programjaiba integrálható szakpolitikákhoz.
A kormányzati szervek és szakértői szervezetek által már létrehozott politikák és eljárások beépítése. Például az Egyesült Államok Egészségügyi és Emberi Szolgálati Osztálya teljes körű útmutatást nyújt az egészségügyi szervezetek számára a betegbiztonságról az Egészségügyi Kutatási és Minőségi Ügynökségen (AHRQ) keresztül. A Nemzeti Iránymutató Központ (NGC) több mint 700 tervet tesz elérhetővé az intézményekben, az AHRQ és az American Medical Association együttműködésével.
Rendszeres áttekintések készítése a szakpolitikák hitelességének és a munkahelyre gyakorolt hatásának vizsgálata céljából. A kezdeti irányelvek felülvizsgálatával kezelheti azokat a problémákat, amelyeket eredetileg nem vettek figyelembe, valamint a változó gazdasági környezet, a vevői igények és az esetleges ápolási hiányok miatt. A változtatásokat minden felülvizsgálati szakasz után szükség szerint meg kell tenni. Az üzleti éghajlat, a piaci trendek és a technológiai fejlesztések a jelenlegi és rendszeresen frissített eljárási terveket követelik meg, hogy a vállalat versenyképes és sikeres legyen.
tippek
-
Iratkozzon fel az NGC-n keresztül küldött heti frissítésekre és más olyan szakmai kiadványokra, mint például a Nursing Administration Nemzeti Szövetségének igazgatói által közzétett kiadványok, hogy lépést tartson a változó orvosi törvényekkel és a technológiai frissítésekkel, amelyek befolyásolhatják az irányelveket és eljárásokat.
Figyelem
Frissítsen minden ápolási személyzetet és másokat, akiket az ápolási irányelvek és eljárások befolyásolnak a módosítások során. Használja az Intranet vagy a munkavállalói hírlevelet annak érdekében, hogy az alkalmazottak naprakészek legyenek a változásokkal.
