Az ipari kapcsolatok az iparág, alkalmazottai és az őket felügyelő kormányok közötti kölcsönhatások tanulmányozása. Ugyancsak a különböző intézmények és szervezetek tanulmányozása, amelyek az ilyen kölcsönhatások eredményeként alakultak ki, mint például a szakszervezetek és az üzleti szakszervezetek. Az ipari kapcsolatok tanulmányozása során sok probléma merül fel. Ezeknek a problémáknak a megismerése jó hely ahhoz, hogy jobban megértsük a modern világ gazdasági kapcsolatainak működését.
A versenyképesség elérése
A modern világban az ipari kapcsolatok egyik központi problémája a versenyképesség elérése. A modern globalizált gazdaság többet igényel, mint valaha, hogy minden egyén elérje a maximális versenyképességi szintjét. Általában véve az elsődleges probléma az, hogy a vállalatok hogyan tudják elérni a globális gazdaság által megkövetelt innovációs és rugalmassági szinteket.
Munkáltatói rugalmasság
A munkáltatói rugalmasság egy újabb probléma a modern ipari kapcsolatokban, különösen a fejlődő országokban. Annak érdekében, hogy a vállalatok elérhessék a lehető legnagyobb potenciált a modern piacon, a munkáltatóknak meg kell tanulniuk, hogyan lehet olyan hagyományos kulturális értékeket feleségül venni, mint a tekintély tiszteletben tartása nagyobb nyitottsággal és tiszteletben tartva azt, hogy a munkáltatók hogyan dolgoznak a munkavállalókkal. Általánosságban elmondható, hogy a modern üzleti igények rugalmasabb menedzsment és munkaszervezés, az intelligensebb és motiváltabb munkaerő és kulturális szempontból érzékeny menedzsment technikák kialakítása.
A kormány és az uniók szerepe
A globális gazdaság a kormány és a szakszervezetek másfajta szerepét is jelenti az ipari kapcsolatok irányításában. A kormányok feladata, hogy eldöntsék, hogyan lehet a legjobban ösztönözni a külföldi részvételüket gazdaságaikban, amelyek a saját nemzeteik javát szolgálják, de még mindig vonzóak a külföldi vállalatok számára. A munkaügyi szakszervezetek szembesülnek azzal, hogy együttműködve és kevésbé ellenállóan kell dolgozniuk a munkáltatókkal.
Etikai elmélet
Az etikai elmélet az ipari kapcsolatok egy másik rendkívül fontos területe, és a terület legjelentősebb és legigényesebb problémáit mutatja be. A nyugati világ az ipari kapcsolatok libertariánus és utilitarista nézetében van, míg Ázsiában, Indiában és a Közel-Keleten az etikai intézmények dolgoznak, amelyek kultúrájuk elsődlegesek. A különböző gondolkodási rendszerek közötti ütközések és kapcsolatok nagyon fontosak a modern ipari kapcsolatok szempontjából.
Technológia
A technológia jelenléte a munkahelyen etikus quandárokat okozhat az ipari kapcsolatokban, mint például a magánélet elvesztése és a munkahelyek gépi cseréje. Az ipari kapcsolatok feladata, hogy megtudjuk, hogyan lehetne egyensúlyt teremteni a technikai innováció és a méltányosság között az általuk érintett emberek között.
