A szociális médiavezetők segítik a vállalatokat az üzleti élet modern módjainak kialakításában, az ügyfelekkel vagy az ügyfelekkel való kapcsolatok kialakításával és a vállalat marketingjével. A szociális média viszonylag új üzleti funkció, és sokan, akik a szociális média szakértőivé váltak, önállóan tanítanak. A szociális médiakezelés iránt érdeklődő emberek webináriumokon, főiskolai tanfolyamokon vagy könyveken keresztül tanulhatnak. A szociális médiakezelővé válás természetes lehet, ha valaki technológiai, marketing vagy vállalati kapcsolati háttérrel rendelkezik.
Vegyünk egy közösségi média tanfolyamot vagy „boot tábort”, amely a legjobb gyakorlatokat tanítja a szociális webhelyek, például a Facebook és a Google plus, a blogolás, az e-mail marketing kampányok és a Twitter használatával kapcsolatban. Számos vállalat kínál az indító táborokat különböző országokban. A szociális média tanfolyamokat néhány főiskola és egyetem kínál, különösen felnőttképzési kurzusaikban.
Fenntartja a szociális média oldalakat saját vagy valaki más számára, mint például egy vállalat vagy nonprofit szervezet, hogy bemutassa képességeit. Ez magában foglalja egy olyan profil létrehozását is, amelyet olyan webhelyeken használhatna, mint a Facebook, a Twitter és a Linked In profilok, és frissítenie kell az ezeken a webhelyeken található információkat.
Hozzon létre, írjon és frissítsen blogot magadnak vagy valakinek, hogy bemutassa a blog írásának és karbantartásának képességét. Tartalmazzon kulcsszavakat és fényképeket a blogba, amely segít a közönségnek a keresőmotorok keresőmotor-optimalizálással ellátott blogjában.
Vegyünk egy tanfolyamot, vagy akár egy marketing, újságírás vagy hasonló fegyelem szakot egy helyi főiskolán. A szociális média fontos része a marketingkampánynak, és a szociális médiakezelőnek meg kell értenie, hogy a szociális média erőfeszítéseit integrálják a vállalat marketing kampányába, hogy a vállalat üzenete következetes legyen a marketingtevékenységek során.