A teljesítményjelentés részletezi azokat a célokat, amelyek egy adott időszakon belül teljesültek. A kisvállalkozások számára ez különösen hasznos lehet a sikerek nyomon követésében, a nyereségesség biztosításában és a folyamatok és eljárások javításában. Ez is egy nagyszerű módja annak, hogy közölje eredményeit az igazgatósági tagokkal, a befektetőkkel és az ügyfelekkel.
Felkészülés a végrehajtási jelentés írására
A teljesítési jelentések sok információgyűjtést és előkészítő munkát igényelnek. Fontos, hogy a szükséges adatok a kezdés előtt kéznél legyenek. Ha tudod, hogy például a következő pénzügyi évre vonatkozó teljesítési jelentést fogsz írni, akkor elkezdheted naplózni az összes jelentős eredményt. Így, amikor eljön az ideje, hogy megírja a jelentését, sok készen áll a munkára.
Jó ötlet a jelentés közönségének egyértelmű meghatározása is. Például, a jelentést elküldi a testület tagjainak a kisvállalkozásnak, vagy csak a munkavállalók számára használják-e? Kibocsátaná a teljesítményjelentését a nyilvánosság számára, vagy csak a befektetők és a kockázati tőkek számára? Az ilyen típusú kérdések megválaszolásával eldöntheti, hogy mely információkat szeretné felvenni. Ha nyilvánosságra hozza a teljesítményjelentést, akkor esetleg tartózkodjon attól, hogy a jelentésbe belefoglalja a tulajdonosi vagy bizalmas információkat.
Határozza meg a jelentés ütemezését. Néhány szervezet minden költségvetési vagy naptári évben kiad egy teljesítményjelentést, míg mások inkább negyedévente vagy kétévente teszik. Ha figyelembe vesszük az időkeretet, tudni fogja, mikor kezdje el a felvételek rögzítését.
Tájékoztatás a mellékelni
A teljesítményjelentés célja, hogy megmutassa az olvasónak, hogy az adott vállalkozás mennyire ért el egy adott időn belül. Kezdjen el egy rövid összefoglalóval, amely madártávlatot ad a vállalkozás teljesítményéről, és áttekintést nyújt arról, hogy mi lesz a jelentésben. A narratív jelentésszerkezetnek tartalmaznia kell a szervezet által meghatározott célokat, azok elérésének módját, konkrét eredménymutatókat, kihívásokat, amelyekkel az Ön vállalkozása találkozott, konkrét változtatásokat hajtott végre a szervezet az iparágban, és az üzleti értéket egészében. Az üzleti elképzelések és missziós nyilatkozatok beillesztése szintén nagyszerű módja annak, hogy elmondja az olvasónak, hogy mit szól a szervezet.
Győződjön meg róla, hogy a jelentés teljes egészében példákat tartalmaz a lényeges megvalósításra, a lehető legpontosabb. Ha például az egyik kulcsfontosságú üzleti célja az volt, hogy 25 vadonatúj ügyfélszámlára jelentkezzen be, és ezt a célt a 30-as aláírásával érte el, részletesen leírhatja, hogyan csináltad ezt. Nemcsak a célját érte el, hanem az értékesítési stratégia megváltoztatásával, egy új marketingigazgató felvételével és szűk értékesítési csatorna fejlesztésével felülmúlta azt. Ez nemcsak azt mutatja, hogy az olvasó teljesítette a célokat, hanem többet mond nekik arról, hogy a szervezet milyen értéket hoz az üzleti környezethez. A sajátosságok részletezésével bemutatja a cselekvések mögötti stratégiát.
Teljesítési jelentés formázása
Ahelyett, hogy több, sűrű bekezdésből álló oldalt írna, ami nehézkes felvenni, a legjobban változtatni kell a jelentés formázását. Tartalmazzon fényképeket a vállalkozásáról és az alkalmazottakról, akik segítettek elérni a célokat. Hozzon létre olyan infographicsokat, amelyek az olvasót bevonják, és mesélnek egy történetről a teljesítményről. Használjon asztali kiadó szoftvert egy csiszolt és hivatalos dokumentum létrehozásához, amely felkéri az olvasót, hogy vegyen részt a tartalommal. Győződjön meg róla, hogy a bekezdésforma és a pontok kombinációját, valamint a fejlécek sokaságát használja a jelentés megszervezéséhez.
