A felmérési vállalkozás más szervezetek számára kutatást végez olyan tényezőkben, mint az attitűdök, preferenciák, hiedelmek és elégedettségi szintek. A vállalkozások, a politikai, a kormányzati és a nonprofit szervezetek a felmérés eredményeit használják, hogy megtervezzék vagy módosítsák működésüket. A felmérés megkezdéséhez meg kell értenie a telefonos, postai és online felmérési technikákat, valamint a kiválasztott területen végzett kutatási tapasztalatokat.
Értékelje készségeit
Az ügyfelek elvárják, hogy szakmai, etikai és független szolgáltatást nyújtson. Ezért rendelkeznie kell az ügyfelek igényeinek felméréséhez, a felmérések megtervezéséhez, a kutatás elvégzéséhez vagy felügyeletéhez, a felmérések eredményeinek elemzéséhez, értelmezéséhez és bemutatásához szükséges készségekkel. Előfordulhat, hogy ezt a tapasztalatot egy kutatóintézetben vagy egy társasági kommunikációs vagy marketing osztályon szerzett. Ha például olyan szektorra kíván szakosodni, mint például a technológia vagy a személyes pénzügyek, akkor megfelelő tapasztalattal kell rendelkeznie ezen a piacon.
A piac meghatározása
Általános felmérési szolgáltatást kínálhat, vagy konkrét típusú felmérésekre koncentrálhat. Előfordulhat például, hogy az ügyfelek elégedettségi felméréseiben vagy az egyes piacok, például az űrhajózási ágazat elemzésében szakemberként helyezi el a vállalkozását. A specializáció fejlesztése megkülönbözteti a cégét és segít az ügyfelek és az érintett ágazatban működő szervezetek közötti kapcsolatok kiépítésében. Az olajipar felméréseire specializálódott cég például olyan válaszadók csoportjait építi fel, akik iparági adatokat és véleményeket adnak. Ez a cég lehet az első választás olyan szervezetek számára, amelyek minőségi adatokat igényelnek az iparágról.
Szerszámok és berendezések beszerzése
Telefonos vagy postai felmérések elvégzéséhez alapvető irodai eszközökre van szükség, beleértve a telefont, a számítógépet és a szövegszerkesztő szoftvert. Adat- és táblázatkezelő programokra is szükség van a felmérés eredményeinek elemzéséhez, és előfordulhat, hogy a jelentések készítéséhez vagy az eredmények megjelenítéséhez bemutató vagy asztali közzétételi szoftver szükséges. Az online felmérések elvégzéséhez speciális szoftvereket vagy felmérési sablonokat vásárolhat, vagy egy fejlesztővel együttműködhet saját testreszabott programok létrehozásához.
A szolgáltatások piacra kerülése
Az ügyfelek megtalálása az Ön vállalkozásához, azonosítsa a régióban lévő kilátásokat. Vegye fel a kapcsolatot az éttermekkel, a szervizközpontokkal és a kiskereskedőkkel az ügyfelek elégedettségének felmérése érdekében. A marketing ügynökségeknek szükség lehet ipari elemzésre vagy piackutatási felmérésekre. Sorolja fel szolgáltatásait a webhelyén a felmérések példáival. Képességének bemutatásához független piaci felméréseket végezhet a piaci szektorokról, foglaljon össze összefoglalókat a webhelyén, és e-maileket küldjön a mintajelentésekkel. Lépjen kapcsolatba a magazin kiadókkal a független felmérésekkel kapcsolatban, és a közzétételhez vezető összefoglalókat ajánljon.
