A szolgáltatásnyújtásnak egynél több definíciója van, attól függően, hogy milyen környezetben használja a kifejezést. Üzleti kontextusban általában nem immateriális erőforrás, például készség vagy speciális tudás kereskedésére utal valamilyen kártérítésre.
A házon belüli szolgáltatások
Bármely olyan vállalkozás, amely fizikai tulajdonságokkal nem rendelkezik, szolgáltatási szolgáltatás. Az áruk összeszerelési szolgáltatásai, a testmasszázs, az aerobic osztály és a személyesen vagy telefonon keresztül adott szakértői tanácsadás mind olyan szolgáltatásnyújtási példák, amelyekhez kapcsolódó díjak tartoznak.
Szerződéses szolgáltatási rendelkezések
A szolgáltatási rendelkezések a szerződéses megállapodás részét képezhetik. Ebben az összefüggésben egy vállalkozás beleegyezik abba, hogy bizonyos szolgáltatásokat, például a fűnyírást vagy a szántást biztosít, amennyiben az ügyfél elfogadja a szerződésben meghatározott fizetési feltételeket. Miután mindkét fél aláírta a megállapodást, a szolgáltatási rendelkezések jogi felelősségsé válnak.