A vezetők különböző stratégiákat és technikákat alkalmaznak az üzleti feladatok kezelésére és a munkavállalók motiválására. A stílusok a szigorú mikromérőtől a kihangosítóig terjedhetnek. A menedzsment, a transzformáció és a tranzakció két fő elmélete ezeknek a feladatoknak a poláris ellentétes megközelítései. A tranzakciós vezetők általában arra törekszenek, hogy minden üzleti feladat minden nap zökkenőmentesen áramoljon, míg az átalakító vezetők arra törekednek, hogy a vállalataikat magasabb teljesítményszintre helyezzék.
Transzformációs vezetői előnyök
A transzformációs vezetés hangsúlyozza a munkavállalói kezdeményezést, és kihívást jelent a hagyományos hierarchikus vezetési elméletekre. A transzformációs modellt a mai napig progresszívebb vállalatok, köztük az Apple és a Southwest Airlines fogadta el. A transzformációs rendszert alkalmazó vállalatok motiválják és inspirálják a dolgozókat, különösen akkor, ha a vállalat kihívással vagy fókuszban áll. A transzformációs vezetők csapatépítést, motivációt és együttműködést alkalmaznak a munkavállalókkal a fejlesztések elérése és a folyamatosan változó körülményekhez való alkalmazkodáshoz szükséges rugalmasság elérése érdekében.
Transzformációs vezetői hátrányok
A transzformációs vezetés legjelentősebb hátránya az alkalmazottak értelmi, kezdeményezési és készségektől való függése. Amikor a munkavállalók nem tudnak teljesíteni, a transzformációs vezetői stílus szétesik. Ez a stílus a vezető látomásának és kommunikációjának egyértelműségétől is függ. Ha a vezetőnek nincs képessége arra, hogy a vállalat céljairól tájékoztassa munkatársait, akkor ezek az alkalmazottak nem vesznek részt a vezető céljainak eléréséhez szükséges szinten.
Tranzakciós vezetői előnyök
Míg a transzformációs vezetők az alkalmazottak készségeit és motivációját támasztják, hogy az üzleti tevékenységet folytassák, a tranzakciós vezetők a megállapított szabályokra és folyamatokra támaszkodnak. A tranzakciós stílus általában olyan merev struktúrát használ, amelyben minden vezető és alkalmazott ismeri a szerepét és megérti feladataikat. A tranzakciós struktúrán belüli szabályok és előírások a feladat elvégzéséhez szükséges kritériumokat, a vállalati célok elérését és a kritériumok teljesítésének elmulasztásáért járó büntetéseket mutatják.
Tranzakciós vezetői hátrányok
A tranzakciós vezetők inkább reagálnak a piaci feltételek változására, míg a transzformációs vezetők általában proaktívabbak. A tranzakciós vezetés egy olyan merev hierarchiát is előmozdít, amelyben csak a vezetés legfelsőbb szintjei adhatnak ötleteket a vállalat fejlődéséhez. Az innovatív ötletekkel rendelkező alkalmazottak nem kaphatnak lehetőséget arra, hogy ezeket az ötleteket a menedzsmenttel kommunikálják, mint ahogy az átalakító vezetővel is. Amikor új törvényekkel, új piacokkal vagy új technológiákkal szembesülnek, a tranzakciós vezetők gyakran lassan válaszolnak és kihasználják ezeket a feltételeket.