A rendszerek segíthetnek majdnem minden alkalmazottnak, hogy jobban és gyorsabban végezhesse munkáját. A gyakorlatban minden területen elérhető, ezek a rendszerek segítenek néhány percet itt és ott menteni, ami alacsonyabb költségeket és javított szolgáltatást eredményez. Például az eladási pontok rendszerei időt takarítanak meg a vásárlási tranzakciók valós idejű adatainak rögzítésével és a piaci részesedés és a termékértékesítés becslésével.
Rendszer összetevők
Az értékesítési pontrendszer elsődleges összetevője egy központi feldolgozó egység, amely a merevlemezen tárolt szoftvereket és feldolgozási adatokat hajtja végre. Más POS rendszerkomponensek tartalmazzák a kijelzőt, amely hozzáférést biztosít bizonyos adatokhoz érintőképernyős technológiával, billentyűzettel az adatok beviteléhez és egy egér kiválasztásához számítógép képernyőjén. Nyomtatót csatlakoztathat a rendszerhez, hogy kinyomtassa a bevételeket és a készpénzes fiókot készpénz, hitelkártya-bevételek vagy ajándékutalványok tárolására. A POS rendszer tartalmazhat egy hitelkártya-olvasót is.
POS tranzakciók
Az eladási pontok rendszerei kiszámíthatják és nyomon követhetik a megrendelések jegyeit, a folyamatos hitel- és betéti kártyás fizetést, a nyomtatott bevételeket és a teljes készpénzcserét. Az értékesítési jelentések feldolgozása magában foglalja az átlagos ellenőrzési összeget, az értékesítési kategória átlagos értékesítését és az ügyfélösszegeket. A POS rendszer értékesítési trendeket is készít, mint például az éttermi desszertek vagy alkohol értékesítése az idő múlásával, valamint az értékesítési teljesítményjelentések műszak, alkalmazott vagy munkahely szerint. Az adatok segítségével az értékesítési előzményeket szezononként elemezheti a vásárlási döntések módosításához.
Rendszerintegráció
Az eladási rendszer integrálható egy leltárrendszerrel, a munkavállalói ütemezési rendszerrel és a munkavállalói időkövető rendszerrel. Ez is integrálható egy foglalási rendszerrel és bemeneti-kimeneti eszközökkel, például vonalkódolvasóval, ellenőrző olvasóval vagy mágnescsíkolvasóval. Csatlakoztathatja azokat egy számítógépes rendszerhez, amellyel kommunikálhat a gyártókkal, az ügyfelekkel és az alkalmazottakkal, vagy olyan funkciókat végezhet, mint például a menütervezés vagy a számvitel, a beszerzés, a készlet-ellenőrzés és a pénzügyi tervezés.
POS rendszer-támogatás
Ha az értékesítési helyek rendszerei leállnak, ez költséges lehet egy vállalkozás számára. Következésképpen a vállalatok rendszeres támogatást kapnak, amely magában foglalhatja a telefonos segítségnyújtást is. Bizonyos szolgáltatási szerződések garantált válaszidőt biztosítanak, ami azt jelenti, hogy egy terep-technikus egy bizonyos számú órán belül megjelenik az üzlethelyén. Garantált felbontási időkre, például 24 órán belül is szerződhet.
