Munkatársainak befektetése az Ön vállalkozásába. Az üzleti sikerességéhez elengedhetetlen, hogy újdonságok-e a vállalat számára, vagy a tapasztalt munkavállalók számára, hogy professzionálisan növekedjenek. Itt jön létre a képzési és fejlesztési folyamat.
A képzési és fejlesztési folyamat szisztematikus megközelítés, amelynek célja az egyének és csoportok teljesítményének és eredményeinek javítása a vállalkozáson belül. Míg a legtöbb vezető és tulajdonos megérti a minőségi képzési és fejlesztési folyamat fontosságát, sokan hiányoznak a cselekvési terv létrehozásához és végrehajtásához szükséges eszközökkel és ismeretekkel.
Első lépés: A szükséglet azonosítása
Az alkalmazottaknak különböző igényeik vannak. Akár ezek az igények egyénileg, akár egy adott csoportként szerepelnek a cégen belül, az Ön feladata, hogy azonosítsa ezeket az igényeket, mielőtt képzési vagy fejlesztési programot tervezne.
Ha a képzés az új alkalmazottaknak szól, akkor bevezetésre van szükségük a vállalat kultúrájához, politikáihoz és eljárásokhoz. Miután befejezték ezt a tréninget, továbblépnek a munkahelyi képzésre az üzleti életben betöltött szerepükért. Ez a lépés a folyamatban, ahol több különböző képzési programra van szükség.
Ha a képzés a meglévő alkalmazottak számára történik, akik a szakképzésen átívelő, vagy a cégen belüli különböző pozíciókba költöznek, ugyanazt a munkahelyi képzést végezhetik, mint az új alkalmazottak.
Második lépés: Tervezze meg a képzési és fejlesztési folyamatot
Miután azonosította a szükségletet, eldöntheti, hogy mely információkat kívánja továbbítani. Ha már egyértelmű üzleti és vezetői céljai vannak, használja ezt az információt a program fejlesztéséhez. Győződjön meg róla, hogy a célok összhangban vannak a képzési és fejlesztési folyamatokkal.
A következő lépés az új alkalmazottak felvételi és képzési folyamatának megtervezése, amely magában foglalja a kezdeti fedélzeti feladatokat és a vállalat irányelveinek és eljárásainak felülvizsgálatát. Végül elkészítheti a tananyagot vagy anyagokat a munkavállalók képzési feladatainak ellátásához.
Harmadik lépés: A képzési és fejlesztési terv végrehajtása
Kiváló képzési és fejlesztési folyamat papíron kezdődik. De ez az, hogy hogyan adja meg az információt. A vállalkozás típusától függően ez a folyamat házon belüli, online vagy nem vállalati központban történhet.
Negyedik lépés: A haladás nyomon követése
A hatékony képzési és fejlesztési program mindig magában foglalja a nyomon követést. Indítsa el a munkavállaló nyomon követését, amint befejezi az alapképzési és fejlesztési programot. A követés segít meghatározni, hogy a munkavállaló megérti-e a szerepét és a munkáltatói elvárásokat, és visszajelzést ad a folyamatról, így szükség esetén módosíthatja. Azt is nyomon kell követnie, hogy milyen előrehaladást ért el a meglévő alkalmazottak, akik egy új képzési programon mennek keresztül.
A munkavállalók képzésével és fejlesztésével növelheti a termelékenységet, csökkentheti a munkavállalói forgalmat és csökkentheti a felügyelet szükségességét.
