A marketing szakembereknek számba kell venniük a pozitív és negatív válaszok számát, amikor kampányt készítenek. Sokszor ugyanaz az üzenet generál mindkét választ. A marketing technikák jellegzetesen pozitív és negatív jellemzőkkel bírnak, amelyeket a kampányok elindításakor mérlegelni kell, mivel a fogyasztói attitűdök több szempontból állnak.
Beépített hosszú élettartamú
A marketing egyik leghatékonyabb jellemzője nem a hirdetés vagy promóció elindítása, hanem azután, hogy azután beszélnek róla. A McKinsey & Co. szerint a száj-száj marketing jelentős szerepet játszik a fogyasztók által hozott vásárlási döntések 20-50% -ában. Mivel a fogyasztókat minden médiumról marketing üzenetekkel bombázták, a megbízható tanácsadók, barátok és családtagok véleményére fordulnak, ezáltal növelve és növelve az eredeti marketingkampányban megtett megtérülést.
Lehet szociálisan érzékeny és hasznos
A marketing alapvető lényegében a társadalmi változások befolyásolásának képessége, valamint a fogyasztók tájékoztatása a választásukról és arról, hogy ezek milyen döntésekkel járnak. A fogyasztók csak a gabonafélék vásárlása helyett a marketingre és a reklámozásra kereshetnek magyarázatot arra vonatkozóan, hogy az egyes márkák milyen összetevőket tartalmaznak. A csomagolás a vitamin tartalmát, a zsír és a cukor mennyiségét és az egyes adagokban elhelyezett kalóriákat tartalmazhatja. A vállalat honlapján, nyomtatott anyagokban és szóbeli reklámozással és szponzorálással történő további marketing segítségével megmagyarázható, hogy ezek az egészségügyi összetevők fontosak a fogyasztók számára.
Nem lehet leküzdeni a legtöbb motivációt
A marketingtevékenységek tulajdonképpen nem tudják pontosan figyelembe venni a fogyasztók megfelelő motivációját, amikor vásárlási döntéseket hoznak, mivel annyi ismeretlen tényező szerepet játszik ezekben a döntésekben. A fogyasztóknak például gyermekkori emlékei vannak, amelyek befolyásolják, hogyan gondolnak egy márkára vagy termékre, és hogy semmilyen pozitív megerősítést nem lehet leküzdeni. A fogyasztókat nagyban befolyásolja a társaik által választott választások, amelyeket a marketing gyakran kevéssé változtathat. Emellett nehéz megváltoztatni az általánosan elfogadott hiedelmeket, amelyek motiválják a fogyasztókat a vásárlásokra.
Ez ellenőrizhetetlen
Miután elindították és végrehajtották a marketing tervet, kevés a marketingszakember, hogy ellenőrizze a kapott választ. Az egyik leggyakoribb marketingstratégia például egy digitális jelenlét építése vélemények, szociális média és blogolás révén. A befolyásos bloggertől negatív választ kapó marketing blog nehéz megállítani, amikor az áthaladó hatás következik be, és végül egy vírusos pörgetést okoz, amit a marketingszakember nem tud megszüntetni. Az információ olyan gyorsan online terjed, hogy már majdnem lehetetlen megállítani a negatív választ, amikor elindul. A rossz felülvizsgálat hatástalaníthat bármely aktív marketing kampányt. A cég által elkövetett meghibásodást követő negatív sajtó elsöprő sorrendben kiküszöbölheti a figyelmet okozó marketingkampányt. A marketingesek kevés irányítást gyakorolnak a negatív válaszokra, és kockáztatják az új kampány-megközelítést.
