A társadalmi marketing koncepció olyan marketing kezdeményezés, amelynek célja elsősorban a demográfiai gondolatok megváltoztatása. A szervezetek társadalmi marketinget használnak annak érdekében, hogy segítsék az embereket az életükben a jobb szokások kialakításában és a maguk vagy a környezetük jobb megváltoztatásában. A biztonsági övek rögzítése, az újrahasznosítás és a bűncselekmények bejelentése mindenekelőtt a társadalmi marketing üzenetek általános típusai. Az ilyen üzeneteket terjesztő szervezetek klasszikus marketing technikákat használnak az egészséges változások megvalósítására. Ez a megközelítés hátrányos.
Üzenet egyértelműsége
A társadalmi marketingben az üzenetnek teljesen világosnak kell lennie. Ezt gyakran nehezebb megtenni, mint a hagyományos marketingben, ahol a vállalkozások érdeklődnek abban, hogy az ügyfeleket meggyőződjék az áruk meggyőzéséről. A hagyományos forgalmazók sokféle érzelmi eszközt használhatnak, hogy meggyőzzék a vásárlókat a termékek megvásárlására. Ezzel szemben a társadalmi marketingeseknek meg kell győzniük a demográfiát arról, hogy a tevékenységnek összegyűlt társadalmi nyeresége lesz, ami nehéz lehet az egyének számára, hogy azonnal láthassák és ne jussanak hozzá.
Szervezeti motiváció
A társadalmi marketinget gyakran kormányzati szervezetek végzik, de a vállalkozások is használhatják. Az üzleti társadalmi marketingnek azonban saját egyedi problémái vannak. Nehéz megmondani egy vállalkozás valódi motivációit. A cég sokan szeretnék javítani saját arculatát úgy, hogy úgy tűnik, hogy érdekli a közjót, egy álcázott hagyományos marketingkedést. Például sok vállalat azzal vádolták, hogy zöld mosást végeznek, vagy környezetvédelmi üzeneteket helyeztek a termékeikre, így a fogyasztók úgy gondolják, hogy különbséget tesznek azáltal, hogy olyan termékeket vásárolnak, amelyek ténylegesen változatlanok a korábbi ajánlatoktól.
Közönség Ár
A hagyományos marketingben a közönség ára mennyi pénzt kell fizetnie a termékért vagy a szolgáltatásért. A társadalmi marketingben az ár más. Az embereknek gyakran fel kell adniuk az időt, a kényelmet vagy egyszerűen a régi szokásokat, hogy követhessék a társadalmi marketing üzenetet. Ez nagyon nehéz lehet az emberek számára, különösen az üzenetek tisztaságával kapcsolatos kérdésekben, mivel az emberek nem érthetik meg a cselekvés hosszú távú előnyeit, hacsak nem teljes mértékben magyarázzák. A közönség ára nem tekinthető túl magasnak, a társadalmi marketing sztrájkolásának nehéz egyensúlya.
Korlátozott finanszírozás
A hagyományos marketingben a nagyvállalatoknak több millió dollárt kell befektetniük a marketing stratégiákba. A marketing értékesítést hoz létre, ami nyereséget teremt, így a magabiztos vállalkozások elvárhatják a pénz megtérülését. A társadalmi marketingben a visszatérés jobb társadalom, kevésbé bűncselekmény, szennyezés vagy egyéb rosszullét, a monetáris nyereséghez nem kapcsolódó előnyök. Ennek eredményeképpen a társadalmi marketing általában nagyon korlátozott költségvetéssel működik, és küzdhet a források megtalálásában.
