A Six Sigma tolerancia specifikáció az elfogadható teljesítményértékek tartományát jelenti, amelyet az ügyfél elfogad. A "Six Sigma" egy olyan statisztikai kifejezés, amely azt jelzi, hogy az azonos gyártású részek egy tételében az elemek 99,99966% -a az ügyfél által meghatározott elfogadható tűréshatáron belül van, amint azt Joel Cutcher-Gershenfeld professzor az MIT Open Courseware programja során ismerteti. Ez az iparág kiemelkedő teljesítményszintje.
Meghatározás
A tűrés az értékek azon helyére utal, amelyek a minimális és maximális értékek között megengedik, hogy egy elem megfelelően működjön, vagy megfeleljen az ügyfél elvárásainak. Ha egy gyár nagy mennyiségű terméket termel, és ésszerűtlenné válik, hogy minden elemet ellenőrizni tudjon, hogy megfeleljen-e a követelményeknek, a statisztikai elemzés becsli, hogy mi lehet a tolerancia. A Motorola Egyetem elmagyarázza, hogy az elemzők gyakran fejezik ki ezt a statisztikai tűrést azon részek várható százalékos aránya tekintetében, amelyek a specifikációkba tartoznak, és a megbízhatósági szintje, hogy a szám pontos.
Költség / Tolerancia specifikáció
A Six Sigma környezetben az egymillióból kevesebb, mint 3,4 cikk esik ki az elfogadható értéktartományból. A tolerancia csökkenése csak a tökéletességet megközelítő termékeket tartja, de nagyobb halom haladást hoz létre. A tűréshatár növelése lehetővé teszi, hogy több elem kerüljön szállításra, de kockázatot vállal az ügyfél csalódására. Ezért a tolerancia specifikáció nagy hatást gyakorol a Six Sigma létesítmények üzleti költségére, magyarázza Thomas Pyzdek, a "Six Sigma kézikönyv" szerzője.
A tolerancia kumulatív tulajdonságai
A gyártott termékben megfigyelt változások gyökerei az összeszerelés minden egyes lépésében bevezetett kis különbségeknek felelnek meg. Az eltérések, még a láthatatlanok is, részben hajlamosak a termék későbbi változásaihoz. Ezért annak biztosítása érdekében, hogy a termék megfeleljen az idő 99.99966% -ának, minden egyes lépésnek meg kell felelnie a még szigorúbb tűréshatároknak. A hat Sigma tűréshatár a gyártósor végén sokkal jobb, mint a Six Sigma teljesítménye az áramlás előtti szintjén, jelentette a Motorola egyetemet.
A tervezési tűrésektől a folyamat toleranciaig
"Ez nem a termékről szól, hanem a folyamatról," lenne a Six Sigma perspektívájának összefoglalása. A termékben megfigyelt variabilitás tükrözi azt a szabadságfokot, amelyet a folyamatlépések egy elembe vezetnek be. Ennélfogva a tűréshatárokon belüli termék tervezésére irányuló erőfeszítés az összeszerelési folyamat kialakítását jelenti, amelynek az előre meghatározott folyamat tűréshatárokon belül kell működnie, hangsúlyozza a Pyzdek. Ez az oka annak, hogy a Six Sigma módszertan a termékminőséget biztosítja a folyamatváltozás szabályozásával és javításával.
Első üzlet
A Six Sigma filozófia erősen támogatja a kiváló minőségű terméket, de a pénzügyi hozamok összefüggésében tökéletes erőfeszítéseket tesz. Csak a vállalati nyereség növekedését eredményező folyamatfejlesztéseket kell folytatni, magyarázza Pyzdek. Ezért a Six Sigma fejlesztői csapat kiegyensúlyozza a teljesítményszintet a tűréshatárral és a megnövekedett nyereséggel. Ha az ajánlások a folyamat javítására nem fordulnak elő jelentősen felfelé, akkor a csapat visszatér az ügyfélhez, hogy megkövetelje a tűréshatárokat.