A "tégla és kattintás" kifejezés olyan üzletre vonatkozik, amely fizikai kiskereskedelmi helyet foglal el - a téglákat -, valamint olyan online jelenlétet, amely jelentős értékesítést generál - a kattintásokat. A tégla-és-kattintások üzletág számos olyan előny előnyét ötvözi, amellyel az ügyfelek meglátogathatják termékeiket és szolgáltatásaikat az interneten keresztül. Ezzel szemben ugyanakkor számos üzleti hátrányt is megoszt az üzleti stratégiával.
Branding
A tégla-és-kattintás modell egyik előnye, hogy a létrehozott kiskereskedelmi üzletek képesek arra, hogy teljes mértékben fizikai jelenlétükön keresztül kihasználják az általuk eltöltött évek során kifejlesztett előnyöket. Sok vállalkozás képes megbízható márkaneveket és jó hírnevet kialakítani az interneten. Ezzel ellentétben a dot-comsnak a márkájukat a semmiből kell kiépítenie, anélkül, hogy előnye lenne annak, hogy egy olyan fizikai hely, ahol ténylegesen meg tudják felelni az ügyfeleiknek.
Szállítói hálózatok
A tégla- és kattintások üzleti modell másik előnye a szállítói hálózatok fejlesztése. Az Internet kínál a kiskereskedelmi üzletek szélesebb választékát a beszállítóknak, ami potenciálisan lehetővé teszi az új termékek és berendezések megrendelését, valamint versenyképesebb árképzést. Ugyanakkor az értékalapú menedzsment és a most eladók rámutatnak, hogy a létrehozott offline üzletág képes lehet arra, hogy kihasználja a már meglévő kapcsolatokat a beszállítókkal, amelyek évek óta bizalommal épültek, lehetővé téve a vállalat számára, hogy kedvezményeket kapjon.
terjesztés
Csakúgy, mint egy online tevékenységet folytató vállalkozás, növelheti az ellátási hálózatát, és ezáltal terjesztheti terjesztését is.Azokat a termékeket, amelyeket korábban csak a helyi közösségnek lehetett eladni, most online helyezhetik el és szállíthatják az embereknek a világ minden tájáról. A fizikai áruház megtartásával azonban a leendő ügyfelek továbbra is bejöhetnek és böngészhetik az áruház termékeit. Ez különösen jó olyan vállalkozások számára, amelyekben az ügyfelek megengedik az áruk fizikai ellenőrzését, mielőtt megvásárolnák őket, mint például a ruházók.
kiadások
A tégla-és-kattintások üzleti modell egyik hátránya, hogy az üzletág magasabb költségekkel rendelkezik, mint a tiszta pont-coms és a hagyományos tégla- és habarcs-üzletek, mivel mind a fizikai teret, mind az internetes jelenlétet meg kell őrizni. Az egyetlen internetes cégvé válás egyik fő oka nem fizethet fizikai létesítményért, egy olyan áruért, amelyet egy bolt és egy weboldal karbantartása elutasít.