Alapbiztosítási fogalmak - Biztosítás 101 - a biztosítások valamennyi munkavállalója számára szükséges a képzés. Ahhoz, hogy munkájukat és az ügyfeleket segítsék, a munkavállalóknak szilárd alapot kell biztosítaniuk a biztosítási fogalmak képzéséhez. Meg kell értenie és meg kell magyaráznia a biztosítási típusokat, a lefedettségi típusokat, a kifizetéseket, a követeléseket és megoldani a problémákat. Az oktató által vezetett tantermi képzés, a szerepjátékok és a szakpolitikákkal és útmutatókkal végzett önálló tanulás kombinációja megfelelő képzést biztosít a képzésben.
Egészségbiztosítás
Az egészségbiztosítási képzés alapjainak olyan fogalmakra kell kiterjedniük, mint a szolgáltatások előzetes engedélyezése, követelések, áttételek, szolgáltatói hálózatok és díjak, levonások és társbiztosítás. Az egészségbiztosítás megértése érdekében képezzen személyzetet az egészségbiztosítási tervek általános típusaira - az egészségügyi karbantartási szervezetekre, a preferált szolgáltató szervezetekre, az exkluzív szolgáltatói szervezetekre, a szolgáltatási pontra és a kártérítésre. Az egyes különbségek magyarázata segít megismerni az egyes tervek alapfogalmát.
Automatikus biztosítás
Az automatikus biztosítási képzés elkezdhet egy autó biztosítási kötvényeinek megtanulásával. Kezdje a részletes lefolytatással a szakpolitikai lefedettségről, beleértve a személyi sérülések védelmét, a biztosítás nélküli autósok fedezetét, az anyagi kártérítést, a testi sérülést, az ütközési lefedettséget és az átfogó fizikai károkat. A képzésnek tartalmaznia kell olyan kiegészítő termékeket, mint a vontatás, az autókölcsönzés és a közúti segítségnyújtás. Végül, az automatikus biztosítási fogalmak, mint például a kiigazítás, a követelések és az elévülési és a türelmi időszakok, meg kell érteniük az ügyfelekkel való együttműködés előtt.
Lakástulajdonos biztosítás
A lakástulajdonos-biztosítás több fedezeti típust foglal magában, amelyeket általában az A-F fedezetnek neveznek. Bárki, aki a lakástulajdonosok biztosításával értékesíti vagy dolgozik, szilárd megértést igényel. Az alkalmazottaknak meg kell ismernie a lakhatás lefedettségét (A fedezet), egyéb struktúrákat (B fedezet), személyes vagyontárgyat (C fedezet), további megélhetési költségeket (D fedezet), személyes felelősséget (E fedezet) és orvosi kiadásokat (F fedezet). A képviselők képzésben részesülnek arról, hogy mennyi lefedettséget igényelnek vagy javasoltak, a követelések benyújtását és feldolgozását. Az ügyfélszolgálati képzés segíthet a bajba jutott lakástulajdonosok igényeinek kezelésében.
Prémiumok és levonások
Minden típusú biztosítási kötvény - egészség, autó és lakástulajdonos - a prémiumok és levonások feltételeit használja. A képzésnek tartalmaznia kell mindegyiket. A biztosítási díjak a biztosítási kötvények számlái, és havonta, negyedévente vagy évente esedékesek, a politikától függően. A levonások dollárösszegek, amelyeket a biztosított kötvénytulajdonos fizet, mielőtt a biztosító fizetne. Ezen túlmenően az egészségbiztosításban dolgozók számára a képzésnek magában kell foglalnia az együtt fizető és a társbiztosítási munkálatokat. A lefedettségen kívül a legtöbb kötvénytulajdonos kérdése a díjakra és a levonható összegekre összpontosít, amely előírja, hogy a munkavállaló ezeken a területeken képzést kapjon.