A gyártási folyamat ellenőrzése a folyamat átfogó vizsgálata annak igazolására, hogy az megfelelően működik-e. A folyamatok eredményeket hoznak létre, és a folyamatellenőrzések meghatározzák, hogy az eredmények pontosak-e és hatékonyan kezeltek-e. A gyártási folyamatok ellenőrzésének biztosítania kell az eljárások megfelelő betartását, a problémák gyors kijavítását, a folyamat következetességét, valamint szükség esetén folyamatos fejlesztést és korrekciós intézkedéseket.
Válasszon ki egy auditálandó folyamatot. Elsőbbséget kell adni azoknak a folyamatoknak, amelyeket az általános működés szempontjából fontos és kockázati szempontból ellenőrizni lehet. Először kezdje meg a legmagasabb kockázatú területek ellenőrzését.
Válasszon ki egy csapatot az ellenőrzés elvégzéséhez. Az ellenőrző csoportnak ismernie kell az ellenőrzött folyamatot. Ismerniük kell az olyan ellenőrzési technikákat is, mint a mintavétel és az eredmények elemzése. A szakértelemmel rendelkezniük kell a problémák azonosításához és a szükséges korrekciós intézkedések meghatározásához.
Döntse el, hogy a folyamatot milyen gyakran kell betartani (az ellenőrzés gyakorisága). Jelentős problémák vagy nem megfelelőség esetén a folyamatot gyakrabban kell megfigyelni, amíg a helyzet ellenőrzése alatt nem áll.
Értesítse az ellenőrzést előre, így nincs meglepetés. A cél az, hogy javítsa a folyamatot, amelyhez mindenki részt vesz.
Állítson be ellenőrzési ütemtervet a teljes műszakra, és kövesse a megállapított ellenőrzési ütemtervet. Az észrevételek száma lesz a minta az adott műszakhoz. Az ellenőrzési ütemtervet előre meg kell határozni, és a lehető legrövidebbnek kell lennie. Miután létrehozták, az ellenőrzési ütemtervet követni kell, hogy véletlenszerű mintán alapuló eredményeket nyújtson.
Dokumentálja a felfedezett problémákat, és tájékoztassa az érintetteket. Az ötlet nem a hibás, hanem a megoldás megtalálása. A feltárt problémák a korrekciós intézkedések és a nyomon követés alapjául szolgálnak. A problémát érintő mindenkit tájékoztatni kell, hogy tudatában legyenek és hozzájárulhassanak az állásfoglaláshoz. Továbbá, az ellenőrzött folyamat valószínűleg hatással lesz az összes folyamatra az egész művelet során.
Határozza meg és végezze el a korrekciós intézkedéseket. Hagyja, hogy a munkavállalók javaslatokat tegyenek a korrekciós intézkedésekre, és válasszanak ki egy megfelelőt, de a vezetőségnek meg kell hoznia a végső döntést arról, hogy milyen korrekciós intézkedéseket kell végrehajtania.
Ellenőrizze a korrekciós művelet eredményeit. A nyomon követés nyomon követése annak megállapítása érdekében, hogy a korrekciós intézkedések ténylegesen kiküszöbölték-e a problémát, vagy további intézkedésekre van szükség. Ellenőrizze azt is, hogy nincsenek-e új problémák a folyamatban.
