A piac fokozódó globalizációja miatt sok vállalat most áthelyezi a személyzetet, hogy létrehozza és fejlessze üzleti tevékenységét külföldön. A HR fontos szerepet játszik ezen külföldi munkavállalók és családjaik új környezetre való felkészítésében.
HR szerepe
Sok munkavállaló nem szívesen fogadja el a külföldi megbízásokat a családi aggodalmak és a támogatási programok hiánya miatt. A képzés révén a HR a külföldi munkavállalók és családjaik számára könnyebbé teheti az átmenetet. A HR fontos szerepet játszhat az áthelyezés előtt, alatt és után.
Kiképzés
A kultúrák közötti képzés segíti a külföldieket és családját, hogy megértsék az új ország kulturális különbségeit. Ez csökkenti az áthelyezés stresszét és megoldási stratégiákat biztosít. A külföldiek olyan coachingokat kapnak, mint az üzleti etikett, az interperszonális kommunikáció, a vezetői stílusok és a munkaügyi kapcsolatok. A család fontos információkat kap a helyi kultúráról, az oktatásról, a közlekedésről, az egészségügyi ellátásról és egyéb szolgáltatásokról.
Jelentőség
Ha a külföldi nem alkalmazkodik az új kultúrához, vagy nem dolgozik új kollégáival, akkor a vállalat pénzt, időt és erőfeszítést fog pazarolni a megbízásért. A Humán Erőforrás Menedzsment Társaság szerint egy hároméves nemzetközi megbízás több mint 3 millió dollárba kerülhet. A kultúrák közötti különbségek negatívan befolyásolhatják mind a munkavállalót, mind családját. Az elégedetlenség és a gyenge teljesítmény végül károsítja az ügyfélkapcsolatokat és az üzleti tevékenységet.
