A kockázatok olyan nem tervezett események, amelyek jelentős és kedvezőtlen hatással lehetnek a vállalkozásokra. A menedzsmentnek minden nap foglalkoznia kell a kockázatokkal, mint például az új versenytársak fenyegetése, a változó vásárlói preferenciák, a politikai felfordulás és a gazdasági lassulás. A kézzelfogható kockázatok könnyen számszerűsíthetők, ami azt jelenti, hogy az előnyök és költségek dollárban kifejezhetők. Az immateriális kockázatokat nehéz meghatározni konkrét és dollárban kifejezve, és nagyobb mértékű szubjektivitást és intuíciót igényel.
Konkrét kockázatok
A kézzelfogható kockázatok közé tartoznak a projekt- és termékmenedzsment kockázatai, mint például a menetrend-csúszások, a személyzet hozzáférhetetlensége és a költségvetési hiányok. Ha nem sikerül megfelelően kezelni, az üzleti kockázatokhoz vezethet, mint például az ügyfél elvesztése. Az Ernst & Young a hitelkockázatot a 2010-es üzleti kockázatok egyikének minősítette. Ez az általános makrogazdasági feltételekhez kapcsolódik, és mérhető hatással van a pénzügyi kimutatásokra. A vállalatok ezt a kockázatot rugalmas cash-management és költségszabályozási intézkedések révén tudják kezelni.
A növekvő nyersanyag- és energiaköltségek kézzelfogható kockázatot jelentenek a legtöbb vállalat számára, mivel közvetlenül befolyásolják a nyereségességet. A kapcsolódó kockázat az árképzési nyomás - a vállalatok azon képessége, hogy növeljék az árakat az alacsony költségű tengerentúli szállítók versenyéből és a versenytársak agresszív diszkontálásából.
A globalizáció globális ellátási láncokat jelent, amelyek szoftverrendszerekkel és távközlési hálózatokkal kapcsolódnak. Nagyon kevés szabály szabályozza ezeket a bonyolult architektúrákat, de a vállalkozások és a kormányok ezektől függenek. A rendszerhibák vagy számítógépes zavarok komoly zavarokat okozhatnak az ellátási lánc egészében, ami egyidejűleg több vállalat termelését és értékesítését is károsíthatja.
Immateriális kockázatok
Az Ernst & Young 2010-es rangsorolt szabályozások, beleértve a környezetvédelmi előírásokat, mint például a szén-dioxid-kereskedési rendszereket, és az ehhez kapcsolódó megfelelőségi költségek, mint az egyik legmagasabb kockázatot, listája. Ez immateriális kockázat, mivel a kormányok által a világméretű szabályozási intézkedések nem ésszerűen előre jelezhetők vagy számszerűsíthetők. A vállalatoknak az iparági szövetségeket és a választott tisztviselőket kell felhasználniuk a szabályozási változások előrejelzésére és esetleges alakítására, nem pedig várniuk kell őket.
A gazdasági és politikai volatilitás immateriális kockázatot jelent mind a feltörekvő, mind a fejlett piacokon. A növekvő protekcionista érzések - különösen a visszaesések során - komoly kockázatot jelentenek a globális vállalkozások számára.
A feltörekvő technológiák és az állandóan innovációs képesség más immateriális kockázatok. A vállalatoknak nemcsak lépést kell tartaniuk a versenyt a legmodernebb termékek tekintetében, hanem olyan új technológiákat is be kell építeniük, mint például a szociális média és a vállalati erőforrás-tervezés, hogy elkerüljék versenytársaik elavulását.
Kockázat kezelés
A kockázatkezelés magában foglalja a potenciális kockázatok azonosítását és a hatások minimalizálására irányuló intézkedéseket. A kockázatokat az előfordulási valószínűség és az ütközési súlyosság alapján kell prioritást adni. A kockázatcsökkentési stratégiákat folyamatosan figyelemmel kell kísérni és ki kell igazítani, mivel az üzleti feltételek és a kockázatok idővel megváltoznak.
Megfontolások: Költségek és előnyök
A kockázatok általában költség-haszon kompromisszumot jelentenek. Az elemzés általában egyszerűbb a számszerűsíthető kézzelfogható kockázatoknál, mint az immateriális kockázatok. A legjobb becslések és a vezetői megítélés gyakran kulcsfontosságú szerepet játszik a kockázatértékelésben és -kezelésben.
