A számítógépek, az információs és kommunikációs technológiák fejlődésének köszönhetően drasztikusan megváltozott az, hogy a vállalkozások működnek mind az irodában, mind az irodában. A vállalatok ma már számos mobileszközt, szoftvert és különféle alkalmazást használnak, amelyeket az alkalmazottak használhatnak marketingre és hálózatépítésre, valamint kutatásra és fejlesztésre áruk és szolgáltatások tekintetében.
Internet
Az internet, talán több, mint bármely más tényező, megváltoztatta a vállalatok üzleti tevékenységének módját. A legtöbb cégnek van olyan webhelye, amely lehetővé teszi számukra, hogy sokkal nagyobb közönséget érjenek el, és vonzza az ügyfeleket és a munkavállalókat a világ minden tájáról. Ezenkívül a vállalatok már használnak olyan szociális hálózati oldalakat, mint a Facebook, a LinkedIn és a Twitter, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy közvetlenül kommunikáljanak az ügyfelekkel hírekkel és frissítésekkel. Ezek a weboldalak interaktívak, ami azt jelenti, hogy a vállalatok azonnali visszajelzést kaphatnak az ügyfelek új termékeiről, felgyorsítva a kutatás és fejlesztés folyamatát. Az e-mail, a videokonferencia és az online csevegőszobák megkönnyítették a vállalkozások számára a globalizálódást, gyorsan és egyszerűen kommunikálni az ügyfelekkel és munkatársakkal, függetlenül a helyüktől.
Mobil eszközök
A fent felsorolt internetes erőforrások nem csak irodai számítógépen érhetők el. Sok vállalat más mobileszközökkel, például laptopokkal, táblaszámítógépekkel, PDA-kkal és okostelefonokkal rendelkezik. Ezek az eszközök hordozhatóak és lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy folyamatosan kapcsolódjanak és frissítsék munkájukat.Lehetővé teszik továbbá a munkavállalók számára, hogy "mobil irodát" működhessenek bármely helyről, és lehetővé tegyék számukra, hogy utazhassanak vagy éljenek egy olyan területen, ahol a vállalkozás ténylegesen nem található. A legtöbb mobilkészüléknek hatalmas számú rendelkezésre álló alkalmazás is rendelkezésre áll, mint például a termelékenység eszközei, a GPS funkciókat használó lokátorok és egyéb olyan szervezeti alkalmazások, amelyek segítenek a munkavállalóknak a dokumentumok távolról történő letöltésében, írásában, megosztásában és akár nyomtatásában is.
Szoftver
A vállalkozás típusától függően a vállalatok által használt szoftverek eltérőek lesznek. Számos vállalat azonban számos szoftvert és alkalmazást élvezhet. Például, a Voice over Internet Protocol (VoIP) szoftver, ha telepítve van, lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy telefonon hívjanak és konferenciákat tartsanak az interneten, nem pedig a hagyományos analóg jelet használják. A legtöbb üzleti szoftver célja, hogy konkrét feladatokat végezzen, mint például a költségvetés, a számvitel és a kommunikáció, egyszerűbb, gyorsabb és költséghatékonyabb. Segítenek a fejlettebb feladatok ellátásában is, mint például a globális piacra lépő cégek fordítása, a weboldal tervezés és a webszolgáltatások felügyelete.
