Üzleti etikett Skóciában

Tartalomjegyzék:

Anonim

Függetlenül attól, hogy cége kapcsolatot tart-e a skót munkatársakkal, vagy ki akarja használni az Egyesült Államok pénzügyi ösztönzőit, hogy saját vállalkozást indítson a skót talajon, fontos, hogy betartják üzleti formájukat és szociális szokásaikat. Minél többet tudsz, mielőtt elmennél, annál jobb benyomást adhatsz a cégednek és hazádnak.

Az Ultimate Faux Pas

Két dolog, amit soha nem szabad soha, soha nem tehetsz a skót emberekkel folytatott szakmai vagy társadalmi kapcsolatokban. Az első az, hogy helytelenül hivatkozunk rájuk "Scotch" -re. A Scotch alkoholos ital. Skócia népét skótoknak vagy skótoknak hívják. A második tabu az, hogy helytelenül hivatkozzon a kockaikra, mint "szoknya". A kiltset mindkét nem viselte, és nem ritka, hogy a skót üzletemberek munkát vagy ülést tartanak. A skót öltözék formális változata gyakran viselt helyett szmoking helyett. Ellenálljon a kísértésnek, hogy kérdezzen egy Scotsman-tól, hogy mit visel rajta a farkas; ez ugyanolyan durva lenne, mintha egy idegennek tűnne, hogy milyen (ha van) fehérneműt visel. A skótok olyan büszkék, hogy megkülönböztető ruhásszekrényük van, mint a szellemi örökségük, és nem szívesen fogadnak olyan embereket, akik mindkettőről viccelődnek.

Személyes tér

A skót lojalitások nagyon mélyen futnak, és ha barátságot hoznak a Scotsmannal az üzleti élet folyamán, valószínűleg olyan lesz, amely az életed hátralévő részében marad. Sajnos az amerikaiak hajlamosak arra, hogy a kapcsolatokat rohanjanak, és elhomályosuljanak és átöleljenek, ami olyan ismertségi és intimitási szintet feltételez, amely még nem alakult ki. A skót emberek általában barátságosabbak, mint az angolok, és beszélgetéseket fognak találni az idegenekkel, vagy meglátogatják őket az úticéljukba, még akkor is, ha az ellenkező irányba utaznak. Ezt azonban nem szabad úgy értelmezni, mint egy meghívást, hogy minden érkezés és távozás után átölelje őket, üljön túl közel, vagy játsszon játékosokat. A skótok nagyon csekélyek a fizikai érintés esetén. Ez azt jelenti, hogy az üzleti kézfogások könnyűek, szemben az agresszív beszélgetésekkel, szó szerint a beszélgetéseket karon tartják, és a személyes tér tisztelete kritikus fontosságú a bizalom kiépítéséhez. A skót felfogása arról, hogy valaki, aki kicsit túlságosan szívesen mozoghat, az, hogy ugyanolyan gyors lesz, hogy megveri a rohanó visszavonulást, ha a dolgok nem mennek pontosan úgy, ahogy akarják.

Beszélő megbízások

Ha természetesen hajlamos hangosan beszélni, hívja le, amikor üzleti tevékenységet folytat a skótokkal. Ez különösen fontos az olyan nyilvános helyeken, mint az éttermek és a lobbik. Ha túl hangosan beszélsz, nemcsak magadra, hanem a skót házigazdákra is felhívod a figyelmet, és ezt a zavarba ejtik. A beszélgetés során nem kell sokan megszakítania; úgy fogják érezni, mint egy rabszolga, aki megpróbálja kitűzni saját nézeteit anélkül, hogy alaposan megvizsgálná a másik fél álláspontját. A bizonytalanság rendkívül fontos a skótoknál, és elhárítják a konfrontációt az üzleti beállításokban. Hacsak és addig nem hívják fel a munkatársakat az első nevükkel, használja Mr., Ms., Dr. vagy Sir (az utóbbi megkülönbözteti azokat, akiket a királynő lovagolt). Soha ne írjon egy szerencsétlen becenevet, és ne rövidítse meg a nevet (azaz "Joe" helyett "Joseph").

Gesztusok és szemkontaktus

Bár a skótok nagyon kevés kézmozdulatot használnak, amikor beszélnek, nagy figyelmet fordítanak a tiédre. (És ez az ujjmozdulatokra vonatkozik, amelyeket néhányan használnak, hogy kifejezzék a bosszúságot.) Az a személy, akinek keze egy olyan tevékenység, amely valamit megmagyaráz, valami úgy tekinthető, mintha megpróbálna zavaró tényezőket létrehozni a tárgyról. Ez viszont bizalmatlansághoz vezethet. Legyen óvatos, hogy ha egy „V” jelet készít az indexével és a harmadik ujjával, hogy közölje a békét vagy a győzelmet, amit a tenyere kifelé néz, nem befelé. A befelé néző kezével készült jel ugyanaz, mint a középső ujj felemelése az Egyesült Államokban. Ami az arcot illeti, a skótok nagy súlyt fektetnek arra, hogy az ember képes-e tartani a szemkontaktust, miközben beszélnek és hallgatnak. Ez őszinteséget és érdeklődést kelt a másik fél érzéseivel és véleményeivel szemben. Csak győződj meg róla, hogy nem fordítod azt merev nézetbe, ami kényelmetlenül érzi őket.

Aktuális események

A skót üzletemberek arra számítanak, hogy nemcsak jól ismerik az Egyesült Államokban folyó gazdaságot, hanem a világ többi részén zajló eseményekre is. Különösen érdeklik az amerikai politikai rendszerrel való beszélgetés, de fontos, hogy ne feledje, hogy az egészségügyi, oktatási, biztosítási, közlekedési és börtönökkel kapcsolatos nemzeti programok több kíváncsisággal rendelkeznek, mint a személyes politikai nézeteik és / vagy az emberek meghallgatása, vagy az utolsó választásokon szavaztál. A skótok is szenvedélyesek a saját örökségükkel és a viharos történelmükkel az angolul. Ez jól szolgálja Önt a skót történelem felfrissítése előtt. Ha a "Bonnie Prince Charlie" nevet egy beszélgetésbe dobják, nem akarsz lenni a dunce, aki azt hiszi, hogy Williamről és Harry apjáról beszélnek.

Ajándékok és étkezési élmények

Bár az ajándékokat általában nem cserélik az első találkozó során, akkor helyénvaló, ha cége egy ideig egy skót entitással folytat üzleti tevékenységet, hogy egy ízléses jelenetet hozzon létre Amerikában. Ideális esetben ez a korábbi beszélgetésekben a kívánt / csodálatos elem lesz. (Megmutatja, hogy figyelsz.) A megfelelő ajándékok közé tartoznak az autogramos vagy ritka könyvek, a gyűjtői elemek, a művészet vagy az ínyenc kosarak. Figyeljen azonban arra, hogy egy drága ajándékot nem fogják megfogalmazni vesztegetésnek az egyén vagy cégének jövőbeli kedvezményeként. A találkozó után mindig küldjön egy írásbeli (nem e-mailben küldött) köszönetet, hogy megmutassa, hogy értékeli az idejét. Ha egy üzleti munkatárs meghívja Önt otthonába vacsorázni, hozzon magával egy szép üveg bort az elismerés jeleként. A fogadó mindig felajánlja az első pirítóst; vendégként elvárja, hogy viszonozzon és kínáljon saját pirítóst.

Pontosság

Mindig engedje meg, hogy több időt töltsön a találkozóhelyre. A pontosságot Skóciában várják és értékelik. Annak ellenére, hogy a találkozók általában nagyon lassúak, és vicceket és általános vitákat folytatnak az aktuális ügyekről, ez nem mentség, ha későn belépünk. Milyen késői érkezéssel kommunikál a skót társaikkal, hogy úgy érzi, hogy semmit nem fontos, amíg nem vagy a helyszínen. Ez negatív hangot adhat meg a találkozó vagy a bemutató többi része számára.