Hogyan juthatsz el a cégedhez? Ezt a stratégiai és taktikai marketing segítségével különféle promóciós eszközökkel teheti meg. Az, hogy egy vállalkozás hogyan mozdítja elő termékeit és szolgáltatásait, számos tényezőtől függ, mint például a közönség, a költségvetés és az erőforrások. A promóciós keverék fejlesztése előtt gondosan tervezze meg marketingstratégiáját, így hatékonyan elérheti célközönségét.
tippek
-
A promóciós mix elemei közé tartozik a reklámozás, személyes értékesítés, értékesítési promóció, közvetlen marketing és PR.
Ismerje meg a marketingkeveréket
A promóció szempontja a marketingkombináció egy része, amely magában foglalja a marketingtevékenységet termék, ár, hely és promóció. Annak érdekében, hogy hatékonyan lehessen piacra kerülni, hogy a célközönség észrevegye, egy vállalkozásnak olyan tervet kell készítenie, amely figyelembe veszi a marketingkombináció mind a négy elemét, és gondoskodik arról, hogy mindannyian együtt dolgozzanak, hogy közvetítsék a kívánt üzenetet, hogy kényszerítsék az eladást.
Például, ha a promóciós keverék elemei nem elégítik ki a termék árát, akkor a tervnek nagyobb nehézségei lesznek a sikerhez. Egy kisvállalkozás, amely high-end designer ékszereket árusít, nem akart egy újságban hirdetni, mivel ez a fajta promóció valószínűleg nem éri el a megfelelő közönséget. Hasonlóképpen az áru értékesítési helyének a termék minőségével együtt kell működnie.
A promóció különböző típusai
Bár számos különböző promóciós eszköz létezik, amelyekből a vállalkozások választhatnak termékeik és szolgáltatásaik forgalmazására, általában öt különböző kategóriába tartoznak. Promóciós keverék példák reklámozás, személyes értékesítés, értékesítési promóció, közvetlen marketing és PR.
A tökéletes promóciós keverék elkészítésekor a vállalkozások bármelyik elemet kiválaszthatnak. Általában bölcs dolog elérni a célközönséget számos különböző promóciós eszközzel annak érdekében, hogy a termék vagy a szolgáltatás a perspektívákban maradjon.
A promóciós keverék elemeinek kiválasztása előtt a legjobb, ha gondosan meg kell állapítani, hogy ki a közönség, milyen céljai vannak a promóciónak és milyen üzenetet használ a kilátások eléréséhez. A fogyasztókat naponta több száz üzenettel bombázták, így ha azt akarod, hogy kitűnjön, akkor a legjobb, ha kitaláljuk, mit akar hallani a közönség.
Határozza meg a célpiacot
A promóciós mix-stratégia fejlesztésének első lépése a világos céltudat megszerzése a célközönség számára. Ezek azok az emberek, akiknek problémái megoldhatók a termékkel. Kritikus a demográfiai kutatásuk, mint például a nem, életkor, helyszín, munkaköri leírás és fizetés. Ezenkívül tudnia kell, hogy milyen kihívásokkal szembesülnek a valós világban, ami a termék megvásárlásához vezethet. Tudja meg, hogyan javítja a termék az életüket.
Ha már tudja, hogy ki a közönség, könnyebb lesz meghatározni, hogy milyen típusú promóciókat használjon. A közönség demográfiai adatai és kihívásainak megismerése segíthet meghatározni, hogy egy reklám- és PR-kampány jobban fog-e figyelni, mint például a személyes értékesítés.
Ha cége környezetbarát, kézzel készített ruházatot értékesít, akkor valószínű, hogy a célközönség a fenntartható vállalkozásokat értékeli. Valószínűleg részt kívánnak venni a környezetvédelemben, és nagyon aggódhatnak az éghajlatváltozás miatt.
A promóciós cél létrehozása
Miután meghatározta a célközönséget, határozza meg a promóció céljait. Valószínű, hogy az Ön vállalkozása meg akarja látni a bevételek növekedését, de egyértelműen megtervezi, hogyan juthat el minden taktikai lépéshez.
Szeretné, ha a kilátások a vásárlási gombra kattintanak a webhelyén, vagy szeretné, ha a boltba járnának? Célja, hogy hosszú távon márkaismertséget teremtsen és a márkahűségét fejlessze, vagy csak az értékesítés gyors növekedését keresi az év zárásához?
A környezetbarát ruházati üzletek esetében érdemes lehet arra ösztönözni a kilátásokat, hogy az online áruházban kattintson a vásárlás gombra. Ennek eredményeként az összes promóciós eszköze az üzenetküldésre összpontosít arra, hogy cselekedjen.Ha például online hirdetést és közvetlen marketinget használnak, akkor minden promóciós darab fő célja az lesz, hogy meggyőzze a kilátásokat arra, hogy a webhelyre menjenek, hogy vásárolni tudjanak.
Craft Your Message
Egyértelmű, összetartó és tömör üzenetet dolgozzon ki, amellyel a célközönség azonosítani fogja. Beszélj a kihívásairól és a félelmeinkről, és mutasd meg nekik, hogy a terméked vagy szolgáltatásod segítsen kielégíteni az igényeiket és megoldani a problémáikat. Hozzon létre egy egyedülálló értéket, amely pontosan azt tartalmazza, amit kínál, és mi teszi ki az üzletét. Írjon fel egy listát az Ön vállalkozásának különleges, három-öt szempontból. Ügyeljen arra, hogy ezeket az elemeket a fogyasztó előtt álló problémákkal kapcsolja össze.
Amellett, hogy kitalálod, mit akarsz mondani, el kell döntened, hogy mit akarsz mondani. Ez magában foglalja a márkához tartozó hang létrehozását, amelyet a promóciók során használhat. A közönség jobban érdekli például egy olyan márkát, amely formális, vicces vagy komoly?
A fenntartható ruhát értékesítő kisvállalkozások számára megállapítható, hogy az egyedülállóvá teszi a környezetbarát anyagok, az újrahasznosítható csomagolás használatát és az internetes áruházak csökkentett lábnyomát. A promócióik létrehozásakor ezeket a három szempontot használják, mint kulcsfontosságú eladási pontokat, hogy csábítsák a közönséget.
Széles közönség hirdetése
A promóciós keverék egyik legismertebb eleme, a reklám a média kommunikáció bármely fizetett formája, egy egyértelmű szponzorral. A hirdetési helyszínek közé tartozik a televízió, rádió, hirdetőtáblák, újságok, magazinok és online. Az interneten számos hirdetési kategória létezik, amelyek közé tartozik: szöveg, keresés, banner, közösségi média és újbóli marketing.
A reklám egy nagyszerű módja annak, hogy egy vállalkozás széles közönséget érjen el széles üzenetben. Ez egy hatékony promóciós típus, amely tájékoztatja a kilátásait a termék vagy szolgáltatás előnyeiről, és hogyan segíthet a problémák megoldásában. Ez egy jó módja a márkaismertség kialakításának és az új termékcsaládok bevezetésének. A kulcsfontosságú időközönként történő reklámozás számos platformon segít megőrizni a márka csúcspontját a kilátások számára.
A hirdetések azonban nem teszik lehetővé, hogy a kilátások közvetlenül vegyenek részt a cégnél, mert egyirányú promóciós eszköz. Emellett drága és sok kisvállalkozás számára elérhető. A legtöbb esetben az online hirdetések általában lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy jobban célozzák meg fogyasztóikat, miközben költséghatékonyak maradnak. Például a környezetbarát ruházatot értékesítő kisvállalkozás olyan közösségi médiahirdetéseken keresztül hirdethet, amelyek mindenkinek célzottak, akik egy környezettudatos csoportba tartoznak a Facebookon.
Létrehozhat bizalmat a személyes értékesítéssel
A személyes értékesítés közvetlen kapcsolatok kiépítését jelenti a kilátásokkal telefonon, személyesen vagy e-mailben. Ez a fajta promóció általában egy-egy beállításban történik, és egy kétirányú kommunikációs vonal. Ez lehetőséget ad arra, hogy a termékkel és az üzletvel kapcsolatos kérdéseket tegyenek fel, és lehetővé teszi az eladó számára, hogy enyhítse a vevő által esetlegesen felmerülő aggályokat. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy bizalmat alakítsunk ki a kilátások és az üzlet között.
Mivel azonban egy-egy kommunikációra van szükség, a személyes értékesítés nagyon költséges lehet. Számos kisvállalkozásnak nincs értékesítője, és a személyzet tagjai gyakran az összes üzletág aljzatai, számos üzletrész gondozásával. Ez azt jelenti, hogy nincs időjük a személyes értékesítésre fordítani.
A vásárlások ösztönzése értékesítési promóciókkal
Az értékesítési promóciók olyan marketingtevékenységek, amelyek a termék értékének hozzáadásával ösztönözik a vásárlást. Az általánosan használt értékesítési promóciós eszközökre példák a kedvezmények, ajándékok, versenyek, díjak, kuponok és árengedmények. Ezt a promóciós taktikát gyakran használják a meglévő ügyfelek lojalitásának megteremtésére, és az új ügyfelek számára alacsony kockázatú vásárlási okot kínál.
Az értékesítési promóciók egyik legnagyobb előnye, hogy nagyszerű módja annak, hogy a vállalkozások rövid időn belül gyorsan növeljék bevételeiket. Ha például egy adott eseményhez vagy ünnephez kötődik, mint például a Valentin-nap vagy a tanév vége, az értékesítési promóciók igen sikeresek lehetnek. A vállalkozásoknak azonban óvatosnak kell lenniük ahhoz, hogy ne tegyék függővé az ügyfeleket az értékesítési promócióktól. Néha a túl sok promóció felajánlása miatt az ügyfelek megtartják és megvárják a vásárlást, amíg valamilyen hozzáadott értéket nem kapnak.
A környezetbarát ruhákat értékesítő kisvállalkozások számára az értékesítési promóció lehet egy-egy-egy-egy-egy-egy különleges ajánlat biztosítása az üdülési szezonban, vagy ingyenes szállítás biztosítása bizonyos dollárösszeg megvásárlásával.
Kényelmes cselekvés közvetlen marketingvel
A közvetlen marketing egyike azoknak a promóciós eszközöknek, amelyek a személyre szabott üzenetet nyújtják. A személyes értékesítéshez hasonlóan, amely a bizalom kiépítésére szolgál egy-egy-egy beállításban, a közvetlen marketing arra irányul, hogy személyre szabott tartalmat biztosítson egy nagyon célzott listához. Ez egy példa egy-kevés marketingre, ahol a célok a bizalom és az aggodalmak érvényesítése. A közvetlen marketing példái közé tartozik az e-mail marketing, a telemarketing, a katalógusok és a postázott kuponok.
A vállalkozás konkrét üzeneteket küld a közönség egy kis szegmensének, a kilátások érdekei, a múltbeli vásárlási előzmények és számos más tényező alapján. Mivel az üzenet kifejezetten erre a szegmensre készült, nagyobb a valószínűsége, hogy a közönség észre fogja venni. A közvetlen marketingt gyakran használják a vállalati információk, például az új terméksorok és az új értékesítési promóciók bejelentésére. Ahhoz, hogy a közvetlen marketing sikeres legyen, a vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy a névjegyzékek naprakészek legyenek, és könnyen szűrhetők legyenek, és tartalmazzák a szükséges információkat.
A környezetbarát ruházatot értékesítő vállalkozás számára a közvetlen marketing egy nagyszerű módja annak, hogy új termékeket hirdessen, mint egy új felsőruházat. Az elmúlt két évben a korábbi ügyfeleket célozhatják meg, akik a felsőruházatot vásárolták tőlük. Ily módon a vállalkozás tudja, hogy olyan embereket ér el, akik a múltban egy hasonló elemet vásároltak, így a jövőben valószínűleg ismételten megteszik ezt.
Építsd a goodwill-et a PR-vel
A PR-k számára a márka kedvező képének kialakítása a médiában, a márkaismertség és az értékesítés növelése céljából. Jellemzően a média-megjelenítést nem fizeti a vállalkozás. A PR-tevékenységek közé tartoznak a sajtóközlemények, a sajtótájékoztatók, a szponzorálás és a médiainterjúk.
Ez a promóciós eszköz hatékony módja a kárellenőrzés elvégzésének, ha az Ön cége rossz hírnevet szerzett, vagy kritikával szembesül a médiában. A vállalatok a közönségszolgálatot is használják a közösség jóhiszeműségének felépítésére, azáltal, hogy időt, pénzt szponzorál, vagy ingyenes és olcsó termékeket és szolgáltatásokat kínálnak bizonyos csoportoknak.
Ne feledje, hogy a média lefedettsége nem olyan, amit sok vállalkozás képes irányítani. Míg a közkapcsolatok célja, hogy kedvező képet alakítson ki a médiában a kilátások figyelembevétele érdekében, lehetséges, hogy az üzenet elhagyhatja a jelet, vagy egyáltalán nem ér el kilátásokat.
