Értékesítési teljesítmény felülvizsgálatakor a számok a legfontosabbak. Fizetsz az értékesítési csapatodnak, hogy pénzt nyerjen a cégnek, és elvárja, hogy eladjanak. Megítélésük szerint az általuk gyártott értékesítések száma és az általuk megtartható ügyfelek száma alapján kerül sor. Ha a munkavállaló nem tudja eleget tenni a céloknak, mint eladóként, ezt írásban meg kell jegyezni az értékesítési teljesítmény felülvizsgálatában, és a javítás módjait, valamint az e célok elmaradásának következményeit. Ne felejtsd el megjegyezni a legjobb előadóművészek előadásait is, és értékeljék őket.
Határozza meg vállalatának értékesítési céljait az elkövetkező évre vonatkozó értékesítési csapat céljainak meghatározásakor. Ezeknek a céloknak ésszerűnek és elérhetőnek kell lenniük, de eléggé kihívást jelentenek ahhoz, hogy a csapatnak jelentős erőfeszítéseket kell tennie azok elérésében. Ezek a célok segítenek meghatározni azokat az alkalmazottakat, akik a legmagasabb értékesítői a személyzetnek.
Tájékoztassa a csapat összes értékesítési munkatársát, hogy milyen célok vannak a következő időszakra. Ezeket a célokat az időszak elején kell továbbítani az egyéneknek, és ezeket az időszak végéig nem szabad megváltoztatni.
Az értékesítési időszak végén határozza meg az értékesítési csapat minden egyes tagjának értékesített mennyiségét. Az egyes tagok rangsorolása, és annak meghatározása, hogy az átlagos átlag az értékesítési volumen tekintetében mennyi volt az időszakban.
Tekintse át az értékesítési időszak teljesítményét minden egyes eladóval. Ne feledje, hogy az eladó teljesítette az időszak elején megállapított célt. Ha igen, az eladónak pozitív értékelést kell kapnia az értékesítési teljesítmény felülvizsgálatával kapcsolatos céljai teljesítéséről. Ha egy értékesítő befejezte a teljes értékesítési csapat 10% -át, akkor jelölje meg az egyént az egyik legnépszerűbb értékesítőjévé, és jutalmazza el az elért díjat a kitüntetett személyeknek. Írásbeli jelentésében vegye figyelembe a negyedév értékesítési számát, a teljesítményének elemzését, valamint az adott értékesítési időszakra odaítélt díjakat. Tartsa ezt a teljesítményértékelést a személyzet rekordjában.
A csapattagokkal, akik nem teljesítették a céljukat, megvitassák azokat az okokat, amelyek miatt ez a hiba lehetett. Tegye egyértelművé, hogy ezeknek az egyéneknek meg kell felelniük a következő értékesítési időszakban elért értékesítési céloknak. Magyarázza el, hogy milyen következményekkel járhat a célok nem teljesítése egy bizonyos számú értékesítési időszakban. Ez azt eredményezheti, hogy a munkavállaló a teljesítmény szintjétől függően szóbeli vagy írásbeli figyelmeztetést kap, vagy potenciálisan megszűnik. Szükség van arra, hogy az eladó írja alá teljesítményének írásos elemzését, elismerve a jövőbeli értékesítési időszakokban a célok elmulasztásának következményeit.
Az egyes értékesítési teljesítményértékelések során mutassa be az értékesítési csapat minden tagja számára a következő értékesítési időszak céljait. Kérd meg mindenkinek, hogy kezdje meg a célok egy példányát, és adja meg azt az aláírt teljesítményellenőrzéshez.
tippek
-
Az értékesítés teljesítmény alapú pozíció. Az értékesítési teljesítményértékeléseket az alkalmazottak termelési szintje alapján kell megírni, nem pedig a személyes érzéseiket. Munkáltatóként maximalizálnia kell a fizetésre fordított pénzt, és az eladásokban az eladási hozam maximalizálása a kifizetett fizetéshez képest.
Figyelem
Kerülje el, hogy személyes értékesítéseket hozzon létre az eladókról. Hagyja, hogy a számok magukért beszéljenek, egyértelművé téve a célok teljesülését.
