Az elektronikus fizetés lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy készpénzmentes kifizetéseket végezhessenek áruk és szolgáltatások számára kártyákon, mobiltelefonokon vagy az interneten keresztül. Számos előnnyel jár, beleértve a költség- és időmegtakarítást, a megnövekedett értékesítést és a csökkentett tranzakciós költségeket. De az internetes csalás veszélyeztetett, és potenciálisan növelheti az üzleti költségeket.
Előny: fokozott sebesség és kényelem
Az elektronikus fizetés nagyon kényelmes, mint a hagyományos fizetési módok, mint például a készpénz vagy a csekk. Mivel az árukért vagy szolgáltatásokért bármikor fizethet online vagy éjszaka, a világ bármely részéről, ügyfeleinek nem kell időt töltenie egy sorban, várva a sorrendet. Azt sem kell várniuk, hogy ellenőrizzék a bankot, hogy hozzáférjenek a vásárolni kívánt pénzeszközökhöz. Az e-fizetés szintén kiküszöböli a készpénzkezeléssel kapcsolatos biztonsági kockázatokat.
Előny: a megnövekedett értékesítés
Mivel az internetes banki szolgáltatások és a vásárlások széles körben elterjedtek, a készpénzes kifizetések száma csökken. A Bankrate szerint a fogyasztók több mint kétharmada napi 50 dollárnál kevesebbet szállít, ami azt jelenti, hogy az elektronikus alternatívák egyre inkább az előnyben részesített fizetési lehetőségnek számítanak. Így az e-fizetés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy értékesítsék azokat az ügyfeleket, akik úgy döntenek, hogy elektronikusan fizetnek, és versenyelőnyt szereznek azokkal, akik csak hagyományos módszereket fogadnak el.
Előny: csökkentett tranzakciós költségek
Bár a készpénzes fizetésért nincs többletköltség, a kirándulások általában a pénzbe kerülnek, és az ellenőrzésekhez postaköltség is szükséges. Másrészt általában nincs díj – vagy nagyon kicsi – lapozgatni vagy fizetni online. Hosszú távon az elektronikus fizetés mind az egyének, mind a vállalkozások számára több százezer dollárt takaríthat meg a tranzakciós díjakban.
Hátrány: biztonsági aggályok
Bár szigorú intézkedések vannak, mint például a szimmetrikus titkosítás, hogy az e-fizetés biztonságossá váljon, még mindig érzékeny a hackelésre. A csalók például adathalász támadásokat használnak arra, hogy a gyanútlan felhasználókat becsapják az e-pénztárcáik bejelentkezési adataival, amelyeket az áldozatok személyes és pénzügyi információinak eléréséhez használnak. A nem megfelelő hitelesítés e-fizetési rendszereket is tartalmaz.Kiváló személyazonosság-ellenőrzési intézkedések nélkül, mint például a biometria és az arcfelismerés, bárki használhat más személy kártyáit és e-pénztárcáit, és elkaphatatlan lesz. Ezek a biztonsági aggályok miatt néhány ember vonakodik az e-fizetési rendszerek használatáról.
Hátrány: vitatott ügyletek
Ha valaki az Ön cégének elektronikus pénzét használja felhatalmazása nélkül, azonosítaná az ismeretlen díjat, és követelést nyújt be bankjához, online fizetési processzorához vagy hitelkártya-társaságához. Anélkül, hogy elegendő információ állna rendelkezésre a tranzakciót teljesítő személyről, nehéz lehet a követelés megnyerése és visszatérítés megszerzése.
Hátrány: megnövekedett üzleti költségek
Az e-fizetési rendszereknek egyre nagyobb szükségük van arra, hogy a vállalati számítógépes rendszerekben tárolt érzékeny pénzügyi információkat megvédjék az illetéktelen hozzáféréstől. A belső e-fizetési rendszerrel rendelkező vállalkozásoknak további költségeket kell fizetniük a kifinomult fizetési biztonsági technológiák beszerzésében, telepítésében és karbantartásában.
