A látogatónapló eljárásai

Tartalomjegyzék:

Anonim

A látogatók naplói hasznosak a vállalkozások és a magánhivatalok, a nyilvános turisztikai helyek és látnivalók, valamint a kulturális intézmények és a nonprofitok számára. A látogatónapló vezetése fontos információkat szolgáltathat az adományozók és más felek jelentésére, valamint a jövőbeni programozás és ajánlatok összpontosítására. A látogatók naplói is szokásosak az esküvők és temetés során, és a család emlékei közé tartoznak.

Napló Hely

Ahhoz, hogy a látogatók naplója szolgálhassa a célját, könnyen hozzáférhetőnek kell lennie minden látogató számára. A beltéri helyszínen látogatónaplót lehet elhelyezni az elülső recepción vagy a jegyszámlálón. A szabadtéri helyszínen a napló egy információs standon vagy fedett kioszkban található a bejárat közelében.

Naplószervezés

A látogatók nevének oszlopán kívül egy látogatónaplónak tartalmaznia kell az érkezés dátumára és időpontjára vonatkozó oszlopokat. A választható oszlopok az esemény jellegéből adódóan tartalmazhatnak látogatói hovatartozást, kapcsolattartási információkat és megjegyzéseket és visszajelzést. Egy tollat ​​vagy ceruzát is biztosítani kell.

A napló fenntartása

Rendszeresen figyelje a látogatók naplóit a folyamatos működés és a kényelem biztosítása érdekében. A karbantartási ellenőrzések magukban foglalhatják az extra lapok hozzáadását, tollak / ceruzák cseréjét, annak biztosítását, hogy a hajónapló védett legyen az időjárási viszonyoktól (kültéri helyszíneken) és a kárt okozó károk helyreállítása. Adjon meg egy rövid fejlécet, amely figyelmezteti a látogatókat arról, hogyan fogják használni az általuk szolgáltatott információkat és az Ön által megfigyelt adatvédelmi megfontolásokat, például az információk megosztását vagy eladását.

Elemzés és követés

Gyűjtsük össze a látogatónapló adatait ütemezett időközönként, hogy az eredményeket adatbázisba lehessen konszolidálni és elemezni. Az információkat ezután jelenthetik azoknak, akik finanszírozzák a szervezetet és más feleket, valamint a jövőbeni programok vagy események fejlesztésére; emellett lépéseket lehet tenni a kapcsolatfelvétel megkezdésére a résztvevőkkel, akik követett kommunikációt kértek.

Ajánlott