A számítógépek a mai marketing világ szerves részét képezik. A keresőmarketingtől a grafikai tervezésig a marketing szakemberek számítógépeket használnak munkájuk minden területén. A 2009 januárjában megjelent "New Street Shoppers" című cikk szerint a fogyasztók 92 százaléka bízik az interneten keresett információban, nem pedig egy kiskereskedelmi irodában egy tégla- és habarcsboltban vagy más forrásban. Ezen túlmenően a fogyasztók több mint fele arról számolt be, hogy online vásárlás előtt kutatnak termékeket, mielőtt vásárolnak egy tényleges áruházban, a 2009. májusi ítéletkutatási felmérés szerint. Hasonlóképpen, a vállalatok számítógépeket használnak online marketingtevékenységeik fokozására és olyan webstratégiák megvalósítására, amelyek erősítik a szervezet márkáját, és növelik a piacon való láthatóságukat és befolyását.
Webes tartalomkezelés
A webtartalomkezelő rendszereket a weboldalakon megjelenő tartalom strukturálására használják. Számítógép nélkül a webtartalom-kezelők nem tudnák elvégezni a világhálón megjelenő weboldalak frissítéséhez és karbantartásához szükséges változtatásokat és módosításokat. A számítógépek, a webtartalom-kezelők és a szerkesztők szövegét írja be és formázza, feltölti a képeket, és hiperhivatkozásokat vezet be más weboldalakhoz és weboldalakhoz. A saját honlapjaik karbantartása mellett a marketingszakemberek külső adatbázisokat használnak az információk webhelyeikbe történő behozatalához, valamint piackutatást és versenyképes elemzést végeznek a marketingkampányok és tevékenységek számára.
Adatbázis-kezelés
A marketingesek egyik fő feladata a marketing listák frissítése és karbantartása. Ezeket a névjegyzékeket gyakran rögzítik online adatbázisokban, amelyek belső szervereken vagy külső szolgáltatókon keresztül helyezkednek el. Az adatbázisok, mint például az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) rendszerek az interneten keresztül elérhetők. Ezeket az online szolgáltatásokat gyakorlatilag szállítják, és nem igényelnek új hardver vagy infrastruktúra fizikai telepítését a számítógépre. A marketing - az értékesítés, a kampánykezelés, az ügyfélszolgálat, az elosztás, az e-mail marketing és az elemzés - minden szempontja a CRM-en vagy a házon belüli adatbázisokon keresztül biztosított számítógépes automatizált szolgáltatásokkal fenntartható.
Grafikai tervezés
Mielőtt kiadna egy új brosúrát, e-mail meghívást vagy promóciós posztert, a marketingszakembereknek először együtt kell dolgozniuk a grafikai osztályukkal, hogy meghatározzák a marketingdarab legjobb formátumát és elrendezését. Az asztali kiadói szoftvert használják a szöveg, alakzatok, képek és fényképek számítógépen történő rajzolására, pozíciójára és színére néhány perc alatt. Az eszközök átméretezése és szerkesztése csökkenti és nagyítja a képeket, valamint különböző technikákat alkalmaz, amelyek elrejtik a hibákat vagy javítják a fizikai jellemzőket. A számítógépek lehetővé teszik a grafikusok számára, hogy olyan webes anyagokat állítsanak elő, amelyeket a weben, televízióban vagy videojátékokban lehet használni.
Keresőmotor marketing
A keresőmotor-marketing elengedhetetlen a vállalati keresőmotorok rangsorolásának növeléséhez és a webes forgalom vezetéséhez a vállalati weboldalakhoz. A marketingszakemberek a számítógépeket arra használják, hogy optimalizálják cégük weboldalait olyan kulcsszavakkal és keresési kifejezésekkel, amelyek növelik annak valószínűségét, hogy az internetes felhasználók internetes kereséseken keresztül megtalálják a webhelyeiket. Ezek a szakemberek olyan rövid hirdetéseket hoznak létre, amelyek webbannerekként vagy keresőmotorokként jelennek meg, és a célzott, kulcsszóban gazdag tartalom révén növelik a webhelyek láthatóságát. A számítógépek lehetővé teszik, hogy a marketingesek hozzáférjenek ezekhez a keresőmotorokhoz és analitikai eszközökhöz, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy nyomon kövessék a banner és a keresőmotor hirdetéseinek teljesítményét, valamint frissítsék a weblapjaikban megjelenő kulcsszavakat.
