Az a munkavállaló, aki túl sok kérdést kér, elveszti az idejét, és elfogyaszthatja türelmét. Az új alkalmazottaknak sok kérdésük van. Ha a munkavállaló továbbra is kérdéseket tesz fel mindent illetően, akkor a bizonytalanság vagy a perfekcionizmus jele. A rászorulókkal való foglalkozás megtanulása gyakorlatot és türelmet igényel, de a folyamat segít abban, hogy a munkavállalók nagyobb bizalmat szerezzenek. Ön is képes lesz arra, hogy visszaszerezze a munkaidejét, amikor megkapja az alkalmazottat a saját problémáinak megoldására.
Találkozzunk a munkavállalóval, hogy megvitassák a munkájában felmerülő akadályokat. Határozza meg, hogy szüksége van-e további képzésre, több jogosultságra vagy jobb hozzáférésre az erőforrásokhoz, hogy munkáját anélkül végezze el, hogy annyi kérdésre lenne szükség.
Adja meg az online vagy nyomtatott erőforrások listáját, hogy az alkalmazott hozzáférhessen a kérdések megválaszolásához. Tudja, hogy bízik benne, hogy a kérdésekre adott válaszokat kutatja.
Nyomja meg a munkavállalót, hogy önállóan megoldja a problémákat, nem pedig mindig Önre támaszkodva. Ahelyett, hogy megoldaná a problémát vagy kezelné magának a munkát, felajánlja a munkavállalói javaslatokat a helyzet javítására vagy a szükséges válaszok megtalálására.
Hagyja, hogy a munkavállaló korlátozott ideig találkozzon Önnel a kérdések megválaszolásához. Ez arra kényszeríti a munkavállalót, hogy a kérdéseket összpontosítsa, miközben csökkenti a helyzetre fordított időt.
Jelölje ki a mentort az alkalmazottnak, aki képes gyakorlati képzést és betekintést nyújtani. Találkozzon a mentorral, hogy jöjjön létre képzési ötletek vagy módszerek a túlzott megkérdezés kezelésére.
Dicsérjétek az alkalmazottat, amikor észreveszik, hogy a kezdeményezés megkeresi a saját válaszát, és teljesíti munkakörülményeit. Keresse meg a lehetőséget, hogy őszinte pozitív visszajelzést adjon arra, hogy ösztönözze őt arra, hogy továbbra is önállóan dolgozzon.
