Ha egy hívás a "korlátozott" vagy "privát" szóval jelenik meg a képernyőn, azt jelenti, hogy a hívó fél blokkolta a számot a nyilvános megtekintésből. Gyűjtő ügynökségek gyakran blokkolják a számukat, hogy növeljék biztonságukat egy érzelmileg feltöltött helyzetben; mások blokkolhatják számukat a kevésbé tisztességes okok miatt. Az adatvédelmi jogszabályok miatt csak a telefonszolgáltató és a bűnüldözési tisztviselők férhetnek hozzá korlátozott számhoz.
Híváskövetés
Beszéljen telefonszolgáltatójával a híváskövető szolgáltatás telepítéséről a vonalon. A legtöbb esetben az utoljára beérkező hívás nyomon követhető, még akkor is, ha a szám korlátozott. Ha a korlátozott számból érkezik hívás, tegye le vagy ne vegye fel a hívást. Tárcsázza a "* 57" -t, és kövesse a rögzített utasításokat. A sikeres nyomkövetés rögzíti a korlátozott telefonszámot és továbbítja azt a telefonszolgáltatójának. A híváskövetés fizetett szolgáltatás, és minden alkalommal, amikor sikeres nyomkövetést végeznek, díjat számítunk fel.
Jogi korlátozások
Jogi okokból a telefonszolgáltató nem tudja megosztani veled a híváskövetési szolgáltatás eredményeit. Ugyanakkor, ha továbbra is nem kívánatos hívásokat kap, szabadon bocsáthatja az információkat a bíróságoknak és a bűnüldözésnek. Bár minden vállalatnak különböző szabályzata van, általában három sikeres nyomkövetésre lesz szüksége, amelyek ugyanazon számból származnak, mielőtt a telefonszolgáltató vagy a helyi bűnüldözés felléphet a hívó fél ellen.
A hívások blokkolása
Ha korlátozott számot szeretne meghívni, hívja telefonszolgáltatóját a szűrők telepítéséről a vonalon. Miután ezt beállította, a korlátozott szám egy automatikus üzenetre irányul, amely jelzi, hogy nem fogad el névtelen hívásokat. Miközben nem kapja meg, hogy ki hívja meg, a "csendes kezelés" kényszerítheti a hívót egy nem korlátozott számról.
Jelentse a károkat
Amikor a korlátozott hívások zaklatásra, fenyegetésre vagy obszcénussá válnak, hívja telefonos cégét, és jelentse a kellemetlenséget az idegesítő íróasztalnak. A telefontársaság ezután egy csapdát helyezhet a vonalon, hogy rögzítse a korlátozott számot. A csapda általában két hétig tart. A csapdán kívül várhatóan naplót fog tartani, amelyen megemlítheti a kapott zaklató hívások idejét, dátumát és időtartamát. A telefontársaság a csapdától gyűjtött információkat a bűnüldöző tisztviselőknek, nem pedig Önnek, az ügyfélnek adja át. A legtöbb államban a törvényekkel ellentétes a hívások veszélyeztetésére vagy zaklatására, és a bűnüldözés szükség esetén díjakat hozhat.
A Megjegyzés a telemarketingről
Míg a telemarketing és a gyűjtési hívások ingerlőek, azok nem illegálisak, hacsak nem fenyegetnek vagy zaklatnak. A telefontársasága általában nem fogja nyomon követni ezeket a hívásokat. A vásárlási hívások megakadályozásának legegyszerűbb módja az, hogy regisztrálja üzleti és személyes telefonszámait a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság által működtetett nemzeti nem hívásregiszterrel.