A marketing tanár honlapján szereplő szakértők szerint a tervek marketingkommunikációs célkitűzéseinek a SMART marketing tervébe kell tartozniuk. A kommunikációs céloknak konkrétnak, mérhetőnek, megvalósíthatónak, reálisnak és időzítettnek kell lenniük. Határozza meg marketingkommunikációs céljait, majd alkalmazza a SMART-módszert, hogy e célok elérése üzleti valósággá váljon.
Márka felismerés
Amikor marketingkommunikációs darabokat hoz létre és bocsát ki, beleértve a sajtóközleményeket és a hirdetéseket, akkor márka-elismerést próbál létrehozni. Ez azt jelenti, hogy a vállalat termékét vagy szolgáltatását az ügyfél igényeivel kívánja társítani. Például, amikor az emberek egy arcszövetre gondolnak, általában úgy gondolják, hogy az arcszövetekhez kapcsolódó márkanevű termék nem az "arcszövet" kifejezés. Hozzon létre sablonokat az üzeneteihez, amelyek megismertetik a vállalat piacát és a kínálatát. Például használjon sablont a magazinhirdetéséhez, amely minden alkalommal azonos helyeken helyezi el a cég nevét és logóját, hogy a fogyasztók megismerkedhessenek hirdetésével. Ez segít a jelenlegi és a potenciális ügyfelek számára, hogy társítsák a vállalat nevét az igényeikhez. Ez a tudatalatti társulás a marketing hatékony formája lehet.
Következetes üzenet
Az egyik dolog, amit a vállalat el akar kerülni a marketingkommunikációval, zavaró és ütköző üzeneteket szabadít fel. Olyan rendszer kifejlesztése, amely lehetővé teszi az összes marketinginformáció kiadását, amely lehetővé teszi a tartalom felülvizsgálatát. A vállalati magatartásra vagy a botrány vagy a válság leküzdésére irányuló kérdések megválaszolására szolgáló sajtóközleményeknek következetesnek kell lenniük üzenetükben. A marketingkommunikáció egységes megközelítésének kialakítása lehetővé teszi a vállalati képviselők számára, hogy világosabb nyilatkozatokat tegyenek a nyilvánosság és az ügyfelek számára, amelyek fenntartják a vállalat egységes képét.
Állapot
Az Ön cége a piacon bizonyos helyzetben van az ügyfelek, a verseny és a gyártók körében. A gondosan kialakított marketingkommunikációs daraboknak tükrözniük kell, hogy az állt, és emlékeztesse a piacot a vállalat által elért állapotáról. Például a marketingdarabok mindegyikének tartalmaznia kell egy olyan címkét, mint például az "1. számú ügyfélválasztás" valahol könnyen látható. Csak olyan információkat tartalmaz, amelyeket bizonyítékkal lehet alátámasztani. Például az előző kijelentés beillesztéséhez egy harmadik fél által végzett kutatási cégnek kell elvégeznie egy marketing tanulmányt, amely megerősíti a követelését.
Elad
A marketingkommunikációnak a vásárlási folyamaton keresztül állandóan meg kell sétálnia az ügyfeleket. Tájékoztatás arról, hogy az ügyfeleknek miért kell megvásárolni a terméket, az Ön által tett előrelépéseket, amelyek jobbá teszik a terméket, mint a versenytársak és a jelenlegi ügyfelek példái, akik elégedett ügyfelek. Gyűjtse össze az ügyfelek ajánlásait, hogy a lehető legtöbb marketingkommunikációban használhassa.
