A „ruhák azt teszik, hogy az ember” mondás soha nem igaz, mint az üzleti világban. A munkahelyen kívül a ruházat személyre szabható, hogy megfeleljen a tevékenységnek, a humorérzéknek, a divat trendeknek és az egyéni preferenciáknak. A munkahelyen azonban, még ha nincsenek megfogalmazott öltözködési kódok, az okos ember sikert arat. Úgy tűnik, hogy egy karrierlehetőség széles körű ruházati lehetőségeket kínál - az eladó. Az egész fórumon igaz, hogy a tiszta, professzionális megjelenés bizalmat teremt mind az ügyfelek, mind a kollégák számára, függetlenül attól, hogy milyen ruházati kódokat alkalmaznak.
Bizalom biztatása
Az értékesítési környezettől vagy a vállalati kultúrától függetlenül az eladónak gondoskodnia kell arról, hogy megjelenése bizalmat adjon. Akár ingatlan, autó, vagy víztisztító rendszer értékesítése, az értékesítési folyamat magabiztosan közvetíti az információkat, amelyek meggyőzik a vásárlót, hogy kényelmesen érezze magát egy termék vagy szolgáltatás kiválasztása felett.
Számos értékesítési beállításban a hüvelykujjszabálynak valamivel jobbnak kell lennie, mint az eladottak. Ha például az ügyfelek farmert és pólót viselnek, az eladónak khakist és egy pólót kell viselnie. Ha az ügyfelek khakis és polo ingeket viselnek, akkor az eladónak ruhacsipeket és egy pólót kell viselnie. Ha az ügyfelek általában öltönyben és nyakkendőben vannak, a kereskedőnek mindig öltönyt és nyakkendőt kell viselnie konzervatív színekben és szövetekben, jellemzően gyapjú vagy gyapjú keverékben a ruhák és a selyem nyakkendők számára.
Első benyomások
Ráncos, festett, rosszul illeszkedő ruházat elvonja az eladótól, de az összes ruházat saját beszédet tesz az első benyomásokkal kapcsolatban. Egy hanyag megjelenés azt mondja: "Nem érdekel eléggé a munkám, vagy hogy jól mutassam be magam. Ha gondatlan vagyok a megjelenésem miatt, valószínűleg gondatlan vagyok a munkámban." Az eladónak gondoskodnia kell arról, hogy a cipő polírozott legyen, vagy ha a ruházati kódok alkalmi cipőt viselnek, győződjön meg róla, hogy tiszták és szabadulnak, és nem zavarnak. A szíjaknak meg kell egyezniük a cipőkkel, és nem mutathatnak repedt bőr- vagy elhalványított csatokat.
A vaku kamerákhoz van
Tartsa ki az értékesítési folyamatot. Néhány eladók megvásárolnak és viselnek, hogy ügyes ékszereket vagy kiegészítőket dolgozzanak ki, hogy bemutassák értékesítésüket, a gondolat: "Jó vagyok, amit csinálok, ezért megvettem ezeket a doodadokat, hogy bizonyítsam neked." Azonban a legtöbb fogyasztó szeretné tudni, hogy az eladó aggódik, hogy megfeleljen a saját igényeiknek, amit kínálnak, nem azt, hogy az eladójuk megtakarítja a következő Cartier órájára, hogy megpróbálja eladni a legmagasabb árú terméket. Ezen túlmenően a fényes ruházat és az ékszerek gyakran elvonják az eladó üzenetét.
Ismerje meg közönségét
A $ 90,000-os autót értékesítő férfi másképp fog megjelenni, mint a szörfdeszkák szörfösöknek. Miért? Mert az ügyfélnek képesnek kell lennie ahhoz, hogy az eladójához kapcsolódjon, miközben úgy érzi, hogy megvásárlása megbízható forrásból történik.
Ha egy régebbi piacra értékesít, vegye figyelembe a generációs különbségeket. A ruha és a nyakkendő viselése hagyományosan a magas rangú ügyfelek iránti tisztelet jele. Ha a következő értékesítési látogatása egy alkalmi csoporthoz, például az informatikai munkatársakhoz való bemutatással jár, érdemes lehet a kabátot levenni és az ujjait felcsavarni. Ismerje meg az ügyfelek által elvárt képeket, és testre szabja a ruházatát, hogy megfeleljen a közönségnek.
Öltözködés a mozgáshoz
Az értékesítési előadóknak képesnek kell lenniük arra, hogy korlátozás nélkül, mozdulatokkal vagy gesztusok korlátozásával mozoghassanak a ruhájukban. Vegyél szem előtt tartva öltönyöket, vagy olyan ruházatot kell készíteni, amely az eladási feladat konkrét igényeinek megfelelően készült.
