A szervezeti változás olyan változásokra utal, amelyek az üzleti funkciók, a fontosabb üzleti folyamatok bevezetése, a szervezet szerkezetének megváltozása vagy a szervezeten belüli kulturális változások miatt történik. Ezek jellemzően nagymértékű változások egy vállalkozásban, szemben a kisebbekkel, amelyek rendszeresen előfordulhatnak, például új alkalmazottak kinevezése vagy kisebb folyamatok módosítása.
Szervezeti változáskezelés
A szervezeti változásmenedzsment a szervezeti változások végrehajtásának folyamatára utal egy vállalkozásban vagy egy vállalatban; a folyamatban részt vevő emberekkel foglalkozik. A szervezeti változásmenedzsment által elvégezhető funkciók némelyike: az alkalmazottak tájékoztatása a változásokról és szerepükről ezekben; kommunikáció a látásról és a változás szükségességéről; és olyan jutalmazási rendszer létrehozása, amelyben az egyének ösztönzést kapnak a munkájuk megváltoztatására.
Ellenáll a változásnak
A szervezeten belüli, akár rendszeres alkalmazottak, akár közép- vagy felső vezetés ellen, a szervezeti változás javaslata esetén meredek ellenállás alakulhat ki. Ez tehetetlenségből eredhet. Amikor az emberek egy bizonyos rendszerben szoktak dolgozni, óvatosak a változások vagy új rendszerek bevezetésében. Más tényezők, amelyek ellenállnak a változásoknak, lehetnek a bizonytalanság, az ellenőrzés elvesztése, a megnövekedett munkaterhelés lehetősége, a bizonytalanság és a meglepetés. A menedzsmentnek óvatosnak és jól felkészültnek kell lennie annak biztosítására, hogy a folyamat zökkenőmentes legyen.
Jobb teljesítmény
Minden embernek, akár embernek, akár szervezetnek, folyamatosan fejlődnie kell a körülöttük lévő változó világgal a virágzás érdekében. Ez különösen igaz olyan szervezetek esetében, amelyek sokáig tartottak. Egy évszázados szervezet például nem támaszkodhat kizárólag a vállalat kezdetén létrehozott rendszerekre, vagy folytathatja az abban az időben alkalmazott ugyanazon technológiákat. A jelenlegi üzleti környezethez való alkalmazkodás a vállalat nagyobb valószínűséggel sikerül.
Munkavállalói növekedés
Az a munkavállaló, aki ugyanazt a feladatot ugyanolyan módon végezte, úgy érzi, hogy stagnál. A szervezeti változás segíthet felkészülni a képességeire, és új kontextusban alkalmazhatja őket. Ez megtartja a lábujjait és új készségeket nyújt. Ez viszont jobb munkahelyi elégedettséghez vezethet, mivel a munkavállaló úgy érzi, jobban kihasználja képességeit.
